Effektive Verhandlungsführung für den Vertrieb
Seminar
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English & Intercultural Communication
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Unizentrum Hollabrunn
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BER Marketing GmbH
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DIHK Service GmbH
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Pätzold Personalentwicklung & Organisationsberatung
Seminar Inhouse450 € zzgl. MwSt. -
Meyer und Meyer
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Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Methodik
Online
-
Beginn
nach Wahl
In diesem Seminar werden die Teilnehmern mit den typischen Abläufen, Methoden und Instrumenten des Marketings vertraut gemacht und können diese bei ihrer Tätigkeit umsetzen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Key Account Manager, Verkaufsleiter, Verkäufer und alle, die komplexe Verhandlungen erfolgreich führen wollen
Meinungen
Themen
- Vertrieb
Inhalte
- Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Bewährte Verhandlungskonzepte - das Verkaufsgespräch - positive Atmosphäre herstellen
- Psychologische Elemente einer Verhandlungsbeziehung, Wege zu Kooperation und Partnerschaft
- Merkmale einer erfolgreichen Verhandlung
- Bewährte Verhandlungstechniken
- Die Phasen und die Steuerung des Verhandlungsablaufs
- Gezielte Vorbereitung: Beschaffung relevanter Informationen
- Eigene Position nutzbringend und überzeugend darstellen
- Fragetechniken – wer fragt, der steuert und erfährt mehr!
- Einkäufertaktiken erkennen und meistern - Bedarfsanlyse ergründen
- Definition taktischer Angelpunkte: Forderungen und Rückzugswege
- Preisverhandlungen - Rabatt- und Preisdiskussionen – die Logik des Feilschens
- Mein persönlicher Verhandlungsstil und Optimierung eigener Ressourcen
- Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen - Einwandbehandlung - Abschlusstechnik
- Abwehr unlauterer Einwände, Tricks, Manipulationen, „Killer-Sätze“
- Verhandlungen mit schwierigen Einkäufern oder unter Zeitdruck
- Aftersales
- Praxisfälle der Teilnehmer: „Was tue ich wenn,…“
- Vortrag mit Diskussionen
- Gruppenarbeit
- Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
- Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
- Checklisten
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