Erfolgreich beraten - Interessen erkennen und Ziele erreichen

PARLA GmbH & Co. KG

Seminar

In Heidelberg

690 € zzgl. MwSt.

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Beschreibung

  • Kursart

    Intensivseminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Heidelberg

  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

  • Beginn

    nach Wahl

Ihr Nutzen
In diesem Training erlernen Sie eine Beratungsmethode, die Sie in der Praxis selbst anwenden können. Sie erlangen Sicherheit im Kundengespräch, verbunden mit einem sicheren und selbstbewussten Auftreten. Sie erhalten Klarheit über Zusammenhänge und deren Auswirkungen in der Kommunikation mit Ihrem Gesprächspartner. Dieses Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Beratungskompetenz zu refelektieren und zu optimieren. Sie werden innerhalb des Seminars komplexe Praxisbeispiele bearbeiten und qualifiziertes und individuelles Feedback erhalten und so den Praxistransfer herstellen.

Wichtige Informationen

Dokumente

  • Erfolgreich beraten_05-2019.pdf

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Heidelberg (Baden-Württemberg)
Karte ansehen

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Ein strukturiertes Gespräch ist in einer Beratung Ihr Erfolgsfaktor. Nur so können Sie eine Aufgabe lösen, ein Projekt zum Ziel führen oder für ein Problem eine Lösung finden. Entscheidend ist es auch, sich in den Gesprächspartner hineinzuversetzen, um sein Anliegen besser verstehen zu können. Je besser Sie in der Lage sind, die Perspektive Ihres Gesprächspartners nachzuvollziehen, umso gezielter können Sie die Beratung durchführen. In diesem Seminar erlernen Sie, methodisch eine Beratung zu führen und fachliche und zwischenmenschliche Probleme zu analysieren und zu lösen.

Für alle, die erfolgreich beraten wollen.

keine

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Meinungen

Themen

  • Beratung
  • Gespräch
  • Gesprächsführung
  • Mitarbeiterkommunikation
  • Kommunikation
  • Moderation
  • Führung
  • Führungsverhalten
  • Selbstbewusstsein
  • Auftreten

Inhalte

Inhalte

n Praktische Grundlagen der Kommunikationspsychologie

n Methoden strukturierter Gesprächsführung sicher anwenden

n Aufbau einer strukturierten Beratung

n Schwierige Beratungssituationen partnerschaftlich und lösungsorientiert klären

n Wirksame Unterscheidung zwischen Sach- und Beziehungsebene

n Argumente und Gegenargumente sicher finden und wirkungsvoll argumentieren

n Selbst- und Fremdbildabgleich

Methoden

Das Seminar basiert auf der Methode des entdeckenden und erlebnisorientierten Lernens und Übens. Praktische Übungen dienen der Erarbeitung und Vertiefung sowie Anwendung theoretischer Grundprinzipien.

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