Fachkraft Handel IHK

Anspruchsvolle Kunden, permanent wechselnde Trends, die kontinuierliche Entstehung neuer Absatz- und Beschaffungswege bei gleichzeitig steigendem Preis- und Kostendruck: "Handel ist Wandel". Nur mit qualifizierten Mitarbeitern gelingt es, diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Die "Fachkraft Handel (IHK)" hat die Zusammensetzung des Sortiments im Blick und sorgt für eine optimale Warenpräsentation. Sie organisiert Betriebsabläufe, Bestellabwicklung, Lagerhaltung und plant Maßnahmen der Verkaufsförderung. Neben kundengerechter Beratung sorgt sie für eine effektive Reklamationsbearbeitung und unterstützt die Geschäfts- bzw. Abteilungsleitung bei ihren Leitungs- und Führungsaufgaben.

Der Zertifikatslehrgang "Fachkraft Handel (IHK)" richtet sich vor allem an Berufspraktiker und Kaufleute aus dem Groß- und Einzelhandel. Er soll auf die Übernahme von verantwortungsvollen Tätigkeiten im Handel vorbereiten. Durch die Abstimmung der Lehrinhalte bietet er eine ideale Basis für eine anschließende Weiterbildung zum "Geprüften Handelsfachwirt (IHK)".