Hamburger Volkshochschule

Fair-Handeln Verhandeln bevor es zum Konflikt kommt

Hamburger Volkshochschule
In Hamburg

82 
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Wichtige informationen

Tipologie VHS
Ort Hamburg
Dauer 2 Tage
  • VHS
  • Hamburg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

besseres Verhandeln in Beruf und Alltag erlernen + neues Verständnis von Kommunikation und vom Kommunikationspartner erlangen vor allem in Konfliktsituationen + das eigene Verhandlungsthema formulieren + aktives Zuhören und Wertschätzen + wünschen statt fordern.

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Hamburg
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Dozenten

Andree Knaack
Andree Knaack
Dozent

Themenkreis

Im Leben gibt es viele Situationen, in denen wir verhandeln müssen. Sei es mit dem Chef über ein höheres Gehalt oder die Beförderung, mit dem Kunden über eine angemessene Bezahlung der Arbeit, im Autohaus um einen besseren Preis für den Neuwagen, mit dem Partner darum, wer am Samstag auf die Kinder aufpasst. Diese Aufzählung ließe sich noch lange weiterführen. Jede Verhandlung birgt Konfliktpotenzial, weil die Verhandlungsparteien auf den ersten Blick unterschiedliche Interessen verfolgen. Schaut man genauer hin, formuliert man die Fragen richtig und hört seinem Gesprächspartner aufmerksam zu, dann stellt sich oft heraus, dass die Interessen dichter beieinander liegen als vermutet.

Inhalte: besseres Verhandeln in Beruf und Alltag erlernen + neues Verständnis von Kommunikation und vom Kommunikationspartner erlangen vor allem in Konfliktsituationen + das eigene Verhandlungsthema formulieren + aktives Zuhören und Wertschätzen + wünschen statt fordern.


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