Kooperation und Kommunikation: Effektiv und motivierend

Seminarinhalte:

Kooperation und Kommunikation: - Grundsätzliche Aufgaben und Methoden der Kooperation und Kommunikation - Aktives Zuhören; - Gesprächs- und Moderationstechniken - Problemlösungsgespräche - Anerkennungs- und Förderungsgespräche - Motivierende Kritik und Kritikgespräche Lenkung & Argumentation: - Führen durch das Wort - Überzeugungsgespräche - Argumentation als Führungsmittel - Mitarbeiter-Besprechung - Präsentationstechniken - Kooperation & Konfliktmanagement - Motivationsgespräche - Konstruktives Konflikt-Management - Beurteilungs- und Perspektive-Gespräche - Rückkehrgespräche - Beschwerdegespräch - Individualgespräch und Team-Kommunikation

Teilnahmegebühr:

1.350,-- € (zzgl. MwSt.) inklusive Verpflegung und Erfrischungen während des Seminars

Referenten:

Dr.Karl Olbort, Dipl.-Psychologe, Dr. Herrmann Stein, Valéria Loukidos, Dipl.-Psychologin und Dr. Nicole Ortmann, Dipl.-Psychologin.