IBM TP352G - IBM Control Desk 7.6.0.2 Fundamentals
Seminar
In Hamburg
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Hamburg
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Beginn
auf Anfrage
Before taking this course, you should have the following skills:
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
This course is suitable for all roles, including installers, administrators, and service desk agents.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister
Themen
- Management
- IBM
Inhalte
Key topics:
- Overview
- Implementation
- Basic configuration
- Service Request Management
- IT Asset Management
- Configuration, Change, and Release Management
Objectives:
After you complete this course, you can perform the following tasks:
- Describe the features of IBM Control Desk
- Explain the architecture
- List the primary installation Scenarios
- Perform the initial configuration
- Explain the processes managed by IBM Control Desk
IBM TP352G - IBM Control Desk 7.6.0.2 Fundamentals