IBM TP352G - IBM Control Desk 7.6.0.2 Fundamentals

Seminar

In Hamburg

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Ort

    Hamburg

  • Beginn

    auf Anfrage

Before taking this course, you should have the following skills:                                     

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Hamburg

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs


This course is suitable for all roles, including installers, administrators, and service desk agents.

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2020

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Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister

Themen

  • Management
  • IBM

Inhalte

Key topics:

  • Overview
  • Implementation
  • Basic configuration
  • Service Request Management
  • IT Asset Management
  • Configuration, Change, and Release Management

Objectives:

After you complete this course, you can perform the following tasks:

  • Describe the features of IBM Control Desk
  • Explain the architecture
  • List the primary installation Scenarios
  • Perform the initial configuration
  • Explain the processes managed by IBM Control Desk

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