IHK in Coburg

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...im Verkaufsinnendienst aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistung. Systematische Neukundengewinnung Vorbereitung, erste Schritte Strategie...

...Aktives Zuhören, Feedback, Fragetechniken Selbstbild und Fremdbild Spezielle Gesprächsanlässe: Jahresgespräch, Rückkehrgespräch, Delegationsgespräch...

...Erkennen der eigenen Verhaltensmuster und möglicher „Katalysatoren“ Strategien zur gewinnenden Konflikthandhabung: Lösen von Konflikten auf konstruktive...