IHK Deutschland

...Kundenorientiert beraten und aktiv verkaufen - Schwierige Gespräche führen: Aktiv zuhören - Konflikte verhindern, Probleme lösen - Telefontraining...

...Manche Briefe macht man aber erstaunlicherweise auf und liest sie. Man reagiert sogar manchmal auf diese Schreiben und es kommt ein Geschäft zustande...

...Operations (assets held for sale) - Immaterielle Vermögenswerte nach IAS 38, IAS 36 und IFRS 3 - Entwicklungskosten und Implementierungskosten...

...Energien Energieeinsparverordnung Gebäudehülle und technische Gebäudeausrüstung (TGA) - Bauphysik - Baukonstruktion - Gebäudewärmebedarf - Erfassung der Gebäudehülle Mess-...

...gewinnenden Umgang in schwierigen Situationen Zielgruppe Alle, die bei ihrer Arbeit mit Menschen zu tun und Konflikte zu bewältigen haben...

...Aufbau einer QSV, wichtige Inhalte, rechtlicher Hintergrund - Beispiele, Gruppenarbeit Abschlusstest - Bei Bestehen erhält der Teilnehmer ein Zertifikat Weitere Qualifikation...

...kaufmännisch mitwirkende Angehörige, die sich ein erstes Grundwissen in der 'doppelten" Buchführung aneignen wollen Techniker, Meister, kaufmännische Auszubildende...

...Gerichtet an: Kaufleute für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufleuteim Innen- und Außendienst; Versicherungsfachleutemit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung...

...und Grenzkosten - Die Maschinenstundensatz-/Arbeitsstundenkostensatzrechnung bei verschiedenen Beschäftigungsgraden - Der Aufbau des BAB für die Maschinenstundensatzrechnung...

...mit dem Kunden an. Dieses Verkaufstraining setzt die Ergebnisse der... - "Aktives verkaufen" gegenüber "auf Kunden warten" - Akquise! Möglichkeiten zur Neukundenwerbung...

...werden ausführlich behandelt. Schwerpunkte: - Grundsätzliche Voraussetzungen - Gewerbeordnung/Gewerbeanmeldung - Versicherungsschutz/Betriebsorganisatorische...

...Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse mit dem Ziel erweitern und vertiefenwollen, auch komplexe Herausforderungen im internationalenGeschäftsverkehr souverän zu bewältigen...

...Steuerrecht Lohnsteuer und Besteuerung der Bezüge Verfahrensfragen zur Lohnsteuer Abzugsverfahren Einkommensteuerrecht Pauschalversteuerung Sozialrecht Versicherungspflicht...

...dass permanent neue Steuerungstypen angeboten werden. Neue Technologien und hohe Maschinenstundensätze verlangen von Mitarbeitern praxisorientierte Kenntnisse und Fertigkeiten...

...HK-Lehrgangszertifikat Jährlich werden über 60.000 Unternehmen im Gastgewerbe neu gegründet. Viele davon ohne fundierten fachlichen und kaufmännischen Hintergrund...

...Bestimmungen durchführen Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen Personal- und Organisationsentwicklung steuern Teil...

...Die Kalkulation im Engpass - Die Grenzkosten-Plankostenrechnung Zielgruppe Leiter/-innen und Mitarbeiter/-innen aus Kostenrechnung und Kalkulation...

...welches Sie auf das NiveauA1 - GER (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) einstuft...

...Auszubildende und Neueinsteiger Schwerpunkte: - Ihre Stimme und Stimmung am Telefon - Der Ton macht die Musik - Die richtige Einstellung am Telefon...

...Private Telefon-/Internetnutzung (auch Handy) Sachbezugswerte 2007/2008 Bewertung von Sachbezügen/Geldwerten Vorteilen und deren Erfassung Zielgruppe Mitarbeiter in Personalbüros...