Kauffrau/-mann im Einzelhandel mit Zusatzqualifikation "Qualitätsmanagementbeauftragte/-r" (Umschulung 24 Monate mit IHK-Abschluss)

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Die ausgebildeten Kauffrauen/-männer im Einzelhandel sind Mittler zwischen der Vielfalt des Warenangebots und der Verbrauchernachfrage. Ihre Tätigkeit ist nicht nur versorgend, sondern auch beratend. In ihrer Branche sind sie Fachleute hinsichtlich der Warenkenntnisse. Sie arbeiten absatz- und dienstleistungs-orientiert und reagieren flexibel auf sich stets ändernde Kundenwünsche.

Die ausgebildeten Kauffrauen/-männer im Einzelhandel sind Mittler zwischen der Vielfalt des Warenangebots und der Verbrauchernachfrage. Ihre Tätigkeit ist nicht nur versorgend, sondern auch beratend. In ihrer Branche sind sie Fachleute hinsichtlich der Warenkenntnisse. Sie arbeiten absatz- und dienstleistungs-orientiert und reagieren flexibel auf sich stets ändernde Kundenwünsche. Neue Aspekte insbesondere im Bereich Gesundheit, Umweltschutz, Humanität aber auch modische Trends und zukunftsorientierte technische Entwicklungen vermitteln sie durch die permanente Neugestaltung des Warensortiments.

Basisqualifikation
• Arbeitsorganisation
• Wirtschaftskunde
• Rechtskunde
• Bewerbungstraining
• Informationsverarbeitung
• MS Word
• MS Excel
• MS Powerpoint
• Englisch
• Kaufmännisches Rechnen
• Geschäftsprozesse
• Auftragsbearbeitung
• Marketing
• Kundenbeziehungen
• Buchhaltung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Personalmanagement
• Kaufmännische Software
• Steuer- und Sozialrecht
• Entgelte
• Finanzierung und Investition

Fachqualifikation
• Aufgaben und Organisation im Einzelhandel
• Servicebereich Kasse
• Warenannahme und -lagerung
• Marketing
• Warenkunde
• Vertiefung Buchführung
• Einzelhandelsprojekt