Kommunikation und Mitarbeiterführung - Führungsaufgaben kompetent wahrnehmen

In der Mitarbeiterführung ist die Fähigkeit, andere zu erreichen, die entscheidende Kernkompetenz. Aber geht es uns nicht allen so, dass wir nach einem Mitarbeitergespräch oftmals nicht mehr genau wissen, ob wir die Mitarbeiterin, den Mitarbeiter überzeugt haben und umgekehrt, was sie oder er uns mitgeteilt hat? In der Kommunikation liegt es an uns, uns bewusst auf die Worte des Anderen zu konzentrieren. Dem Gesprächsinhalt die wesentlichen Aspekte abgewinnen, um so unser Gegenüber nicht zu verletzen und für uns einzunehmen. Es liegt an uns, die Botschaft so zu gestalten, dass wir einerseits unsere volle Überzeugung einbringen und andererseits das Thema so verknüpfen, dass wir die Bedürfnisse unseres Gesprächspartners einbeziehen. Inhalte: KommunikationMotivationEntwicklungSie lernen und üben, wie Sie¢ wirkungsvoll kommunizieren und sicherstellen, dass Sie auch richtig verstanden werden¢ Ihre Mitarbeiter zu höherer Leistung und Zufriedenheit führen können¢ Mitarbeiter entwickeln und fördern