Kommunikative Kompetenz

Kommunikation bestimmt, wer was zu wem auf welchem Weg und mit welcher Wirkung sagt. Die meisten von uns sind sich allerdings weder der Auswirkung ihres eigenen Kommunikationsverhaltens bewusst, noch gelingt es ihnen, ihren Gesprächspartner auf den wichtigsten kommunikativen Ebenen wahrzunehmen, geschweige dass sie ihr Kommunikationsverhalten ziel- und ergebnisorientiert ausrichten können.

Unser Erfolg geschäftlich wie privat hängt oftmals von unserer Fähigkeit zu "erfolgreicher" Kommunikation ab. Wer sein Kommunikationsverhalten (er-)kennt, hat den Vorteil der bewussten Kommunikation auf seiner Seite.