Kompaktseminar - Lehrgang für neue Mitarbeiter im Vertrieb - Teil I von II: Grundlagen des erfolgeichen Vertriebs
Seminar
In Hannover
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Hannover
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Dauer
5 Tage
Sie erhalten einen schnellen Einstieg in Ihr neues Aufgabengebiet im Vertrieb. Die Schulungen können einzeln gebucht werden. Nach dem ersten Block haben die Teilnehmer Zeit, das Erlernte in die Praxis umzusetzen. Die Erfahrungen und Fragen der Teilnehmer werden bei Beginn des zweiten Blocks mit den Trainern besprochen. Sie erhalten ein persönliches Feedback. Gerichtet an: Vertriebsmitarbeiter mit ersten Praxiserfahrungen, Vertriebsassistenten, neue Mitarbeiter im Vertrieb, Vertriebseinsteiger, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
keine besonderen
Meinungen
Inhalte
Anforderungen und Erwartungen an den Vertriebsmitarbeiter
Die neue Rolle im Vertrieb zwischen internen und externen Anforderungen - Die eigene Person und das eigene Vertriebsverständnis - Der Vertriebsprozess
Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung
Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation
Aufbau von Kundenbeziehungen
Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Fragetechniken im Vertrieb - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen
Präsentationstechnik
Präsentationsgrundlagen: Aufbau der Präsentation - Visualisierungsregeln
Präsentationen vorbereiten: Zielgruppe - Regieplan
Präsentation der eigenen Person: Mentale Einstimmung - persönliche Wirkung - Sprache - Körpersprache
Umgang mit kritischen Situationen: Umgang mit berechtigten und mit unfairen Einwänden - Diskussionsführung
Zusätzliche Informationen
Bei Buchung beider Blöcke (Teil II "Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb") investieren Sie 2.900,00 EUR. Sie sparen 190,00 EUR. In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten.
Kompaktseminar - Lehrgang für neue Mitarbeiter im Vertrieb - Teil I von II: Grundlagen des erfolgeichen Vertriebs