ergebnisorientierte Kommunikation im Projekt-Team
Seminar
In Dresden, Basel (Schweiz), Berlin und an 24 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
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Dauer
4 Tage
Kennenlernen der Techniken erfolgreicher Kommunikation. Etablieren von effektiven und positiven Kommunikationskulturen im Projektteam. Sie wissen wie Sie Feedback- und Kritikgespräche abhalten können. Weiter im Fokus steht die Erlernung von wirkungsvollen Präsentationstechniken zur Kommunikation mit Steuerungsgremien, Auftraggebern und Auftragnehmern und wissen Moderationstechni.. Gerichtet an: Projektleiter, Führungskräfte aber auch Mitarbeiter im Projekt
Standorte und Zeitplan
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Meinungen
Inhalte
Kennenlernen der Techniken erfolgreicher Kommunikation. Etablieren von effektiven und positiven Kommunikationskulturen im Projektteam. Sie wissen wie Sie Feedback- und Kritikgespräche abhalten können. Weiter im Fokus steht die Erlernung von wirkungsvollen Präsentationstechniken zur Kommunikation mit Steuerungsgremien, Auftraggebern und Auftragnehmern und wissen Moderationstechniken im Gruppenprozess einzusetzen.
Zielgruppe
Projektleiter, Führungskräfte aber auch Mitarbeiter im Projekt
Voraussetzungen
Inhalt
- Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
- Symptome und Ursachen für fehlende Kommunikation
- Kommunikationsmodelle
- Kommunikationsverhalten verbessern
- eigenes Kommunikationsverhalten analysieren
- Techniken für die erfolgreiche Kommunikation
- Kommunikation durch Übungen verbessern
- Etablierung einer positiven Gesprächsatmosphäre
- Wahrnehmungskanäle des Gesprächspartners nutzen
- Orientierung an der Körpersprache des Gesprächspartner
- sichere Meisterung von schwierigen Gesprächen
- Konstruktive Kritik- und Feedback-Gespräche
- Konfliktgespräche orientiert lösen
- Umgang mit Einwänden
- Fragetechnik
- Metakommunikation
- Besprechungen effektiv abhalten
- Vorbereitung
- Gesprächsatmosphäre
- Besprechungen zielgrichtet leiten
- Umgang mit Störungen
- Moderationstechnik
- Technik und Grundlagen
- Gruppenmoderation bei Konflikten
- starten und einsetzen der Problem- und Lösungssuche
Literatur
nach Absprache
ergebnisorientierte Kommunikation im Projekt-Team