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Seminar

In Göttingen ()

590 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Intensivseminar

  • Niveau

    Fortgeschritten

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

Sie erweitern Ihr Repertoire zur konstruktiven Bearbeitung und Lösung arbeitsbezogener Konflikte in Gesprächen. Einen optimalen Transfer in Ihre Arbeit ermöglicht Ihnen das Ausprobieren an selbst gewählten, realen Situationen aus Ihrem Berufsalltag. Ziel ist es, durch Aneignung von Fertigkeiten insbesondere der sach- und beziehungsorientierten Gesprächsführung sowie des konstruktiven Problemlösens zur Herausbildung von Konfliktlösungskompetenz beizutragen.

Hinweise zu diesem Kurs

Um für die Rolle als Vermittler oder Moderator in Konfliktsituationen gerüstet zu sein, lernen Sie fundierte, praxisrelevante Aspekte der konstruktiven Konfliktlösung kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für emotionale Verhaltensweisen, um Ihnen eine bessere Analyse des Konflikts zu erlauben. Das systematische Reflektieren unterschiedlicher Verhaltensweisen in Konflikten sowie die daraus zu ziehenden Konsequenzen für eine Konfliktlösung, sind zentrale Bestandteile des Seminars. Dieses Seminar vermittelt Techniken für den konstruktiven Umgang mit Konflikten und zeigt Ihnen auf, wie Sie Auseinandersetzungen besser einschätzen und in ein konstruktives Miteinander kanalisieren.

Personal- und Bildungsbeauftragte, Berater, Führungsnachwuchs sowie Mitarbeiter, die praxisorientiert mit Konflikten umgehen möchten

Fragen & Antworten

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Meinungen

Themen

  • Konfliktmanagement
  • Auswirkungen
  • Berufsalltag
  • Gesprächsvorbereitung
  • Klärung
  • Modelle
  • Lösung
  • Wandel
  • Veränderung
  • ERneuerung

Inhalte

Inhalte des Seminars Konfliktmanagement

Haltung gegenüber dem Gesprächs-/Konfliktpartner mit Perspektivwechsel als Voraussetzung gelingender Gespräche und konstruktiver Konfliktbearbeitung Zielbezug und Verständigungsorientierung in Gesprächen Gesprächsvorbereitung und Gesprächsaufbau Aktives Zuhören und Mitteilen von Befinden in Gesprächen Modelle der Entstehung und Eskalation von Konflikten Klärung von Sichtweisen in Konflikten: von Positionen zu Interessen Konstruktives und kreatives Problemlösen

Zusätzliche Informationen

Teilnehmerzahl max. 12

Konfliktmanagement

590 € zzgl. MwSt.