AGM mbH - SeminarArkaden

Konstruktives Konfliktmanagement

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Methodologie Online
Beginn nach Wahl
  • Seminar
  • Online
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

Die Teilnehmer lernen herauszufinden, welche Motive und Interessen es sind, von denen Konfliktpartner geleitet werden. Um Konflikte zu lösen gibt es die Mediation als lineare Streitkultur sowie die Amplifikation, also die Verschärfung der Konflikte zur Aufdeckung der Hintergründe des menschlichen Handelns.

Einrichtungen (1)
Wo und wann
Beginn Lage
nach Wahl
Online
Beginn nach Wahl
Lage
Online

Zu berücksichtigen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktmanagement

Themenkreis

  • Konflikte erkennen und einschätzen
  • Konflikte als Chance
  • Ursachen und Formen von Konflikten
  • Konfliktstufen und ihre Bedeutung
  • Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Aggressionen
  • Kommunikation in der Auseinandersetzung
  • Die Führungskraft als Konfliktmoderator
  • Erarbeitung einer persönlichen Konfliktbearbeitungsstrategie
  • Techniken zur Verbesserung der Konfliktfähigkeit und Konfliktbewältigung


Die Seminare für Führungskräfte (MGToF130x) können als einzelne Module oder auch als Paket mit mehreren oder allen Modulen gebucht werden.


  • Vortrag mit Diskussionen
  • Gruppenarbeit
  • Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
  • Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
  • Checklisten


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