Konstruktives Konfliktmanagement

AGM mbH - SeminarArkaden

Seminar

Online

830 € zzgl. MwSt.

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Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Methodik

    Online

  • Beginn

    nach Wahl

Die Teilnehmer lernen herauszufinden, welche Motive und Interessen es sind, von denen Konfliktpartner geleitet werden. Um Konflikte zu lösen gibt es die Mediation als lineare Streitkultur sowie die Amplifikation, also die Verschärfung der Konflikte zur Aufdeckung der Hintergründe des menschlichen Handelns.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Online

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche

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Meinungen

Themen

  • Konfliktmanagement

Inhalte

  • Konflikte erkennen und einschätzen
  • Konflikte als Chance
  • Ursachen und Formen von Konflikten
  • Konfliktstufen und ihre Bedeutung
  • Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Aggressionen
  • Kommunikation in der Auseinandersetzung
  • Die Führungskraft als Konfliktmoderator
  • Erarbeitung einer persönlichen Konfliktbearbeitungsstrategie
  • Techniken zur Verbesserung der Konfliktfähigkeit und Konfliktbewältigung


Die Seminare für Führungskräfte (MGToF130x) können als einzelne Module oder auch als Paket mit mehreren oder allen Modulen gebucht werden.


  • Vortrag mit Diskussionen
  • Gruppenarbeit
  • Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
  • Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
  • Checklisten

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