Kurse in Bad Dürkheim

...und Fremdwahrnehmung Kreativität oder die Fähigkeit, die Dinge einmal anders zu sehen Vertrauen vs. Kontrolle: Was wirkt wie? Wie wichtig sind Visionen für die Führungsarbeit?...

...und erlernen Techniken zur Stressprävention bzw. -bewältigung, die im Alltag anwendbar sind. Arbeitsschwerpunkte Stress gestern und heute Stress und seine...

...Darüber hinaus lernen sie die Besonderheiten unterschiedlicher Gesprächsanlässe kennen. Arbeitsschwerpunkte Das TALK-Modell der Kommunikation Kommunikation...

...Sie lernen, welche Verhaltensweisen Konflikte verschärfen und üben konfliktlösendes Verhalten. Arbeitsschwerpunkte Konfliktdiagnose...

...und strategische Ausrichtungen so wichtig? Wie lassen sich berufliche und private Aspekte des Unternehmerdaseins verbinden? Welche Bedeutung haben tradierte...

...Zuhörer auf verschiedenen Sinneskanälen ansprechen- Zielsetzung Bilder sagen mehr als tausend Worte! Die meisten Menschen sind vor allem "Augentiere"...

...Die Teilnehmer lernen verschiedene Moderationstechniken kennen, erarbeiten Grundgerüste zur Moderationsplanung und -durchführung und bekommen Tipps für...

...die oft unbewusst sind und mitunter die eigenen Ressourcen hemmen. Arbeitsschwerpunkte Vorannahmen des NLP Einfache Basistechniken Die Bedeutung eigener...

...die die Grundlagen des Telefonmarketings kennen lernen möchten. Arbeitsschwerpunkte Einrichtung des Telefonarbeitsplatzes Psychologie des Gesprächsführung...

...für einen reibungsarmen betrieblichen Ablauf ist. Einem anderen Menschen eine Rückmeldung über dessen Verhalten zu geben erfordert Sensibilität und Kompetenz...

...sich ihrer Rolle, ihrer Ziele und ihrer Außenwirkung bewusst zu werden. Arbeitsschwerpunkte Kommunikation mit Kunden Verbale und nonverbale Kommunikation Kongruenz...

...Vom reklamierenden zum loyalen Kunden Verhaltenstipps zum Umgang mit verärgerten Kunden Organisatorische Aspekte des Reklamationsmanagements Methodik Kurzvortrag...

...und Gesprächen und auf das Problem des Lampenfiebers eingegangen. Arbeitsschwerpunkte Ziele der Kommunikation Regeln und Vorgehensweisen im Kommunikationsprozess...

...Die Teilnehmer erfahren, wie bedeutsam die Veränderungswilligkeit und -fähigkeit eines Unternehmens für dessen Fortbestand ist. Des weiteren lernen sie Methoden kennen...

...der Unternehmenskultur Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit...

...Sie lernen, was ein Team ausmacht, wie typische Teambildungsprozesse ablaufen und welche Faktoren Arbeitsgruppen zu erfolgreichen Teams werden lassen...

...Die Teilnehmer lernen zum einen die methodischen Grundzüge des Projektmanagements kennen und erfahren insbesondere, welche Probleme bei Projekten auftreten...

...Arbeitsschwerpunkte Verschiedene Formen der Gruppenarbeit Arbeitsorganisatorische Rahmenbedingungen der Teamarbeit Teambildung als psychologischer Prozess...

...individuellen Leistungskurve Arbeitstechniken, die Zeit sparen helfen Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel Seminartermine...

...Arbeitsschwerpunkte MAB im Rahmen von Organisationsentwicklungsprozessen Ziele und Formen der MAB MAB und Vorgesetztenbeurteilungen Strategien zur Planung...