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Call Center Kurse Bremen

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  • Call Center
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PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
START
  • In einem Monat 4
  • In 3 Monaten 4
  • In 6 Monaten 4
  • In 9 Monaten 4
  • In einem Jahr 4
  • Nach einem Jahr 3
DAUER
  • Stunden 1
  • Tage 0
  • Wochen 3
  • 3 Monate 2
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Bildungsgutschein 5
WO STUDIEREN
Deutschland 214
Ort
METHODOLOGIE
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat in Bremen
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Bremen
    und an 24 weiteren Standorten
  • 13.Feb. 2020

...Körpersprache - Lösungsorientierter Umgang mit schwierigen Menschen und Beschwerden Am Telefon - Das erfolgreiche Telefonat - Die eigene Stimme... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Bremen
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger

...In einem Call-Center ist ein Betriebsrat mit einer Fülle von Problemen konfrontiert. Neben der Arbeitnehmer- überwachung und dem Datenschutz sind vor allem die ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe, Fragen der Arbeitszeitregelungen und vor allem auch der Bezahlung Themen... Lerne:: Controlling Call Center, Mitarbeiter Call Center, Konzept Call Center... Mehr ansehen


550 
zzgl. MwSt.
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  • IHK
  • Bremerhaven
  • 1 Tag

...Das Seminar will Hilfen anbieten, das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten. Inhalte: Die besondere... Mehr ansehen


109 
MwSt.-frei
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  • Kurs
  • Blended in Bremen
  • 10.0h - 3 Monate

...* Kommunikation im Call Center * Europäischer Computer Führerschein (ECDL Profile Zertifizierung) Das Zentrum COMCAVE präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module... Lerne:: Call-Center - Inbound, Fachkraft Dialogmarketing, Call-Center - Outbound... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Seminar
  • Bremen
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger

...Call-Center bieten eine standardisierte Dienstleistung an, deren Qualität durch weit gehende Überwachungsmechanismen und Kontrollmaßnahmen gesichert wird. Daher bieten die in Call-Centern eingesetzten Telefonanlagen, sog. ACD-Anlagen (Automatic Call Distribution) Überwachungsmöglichkeiten, deren... Lerne:: Konzept Call Center, Call Center outbound, Call Center inbound... Mehr ansehen


550 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Bremen
  • 10.0h - 3 Monate

...* Kommunikation im Call Center * Europäischer Computer Führerschein (ECDL Profile Zertifizierung) Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger... Lerne:: Customer Service, Fachkraft Dialogmarketing, call center manager... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Kurs
  • Blended in Bremen
  • 10.0h - 2 Monate

...Enterprise Desktop Support Technician oder Microsoft Certified Technology Specialist Windows 7, Enterprise Desktop Administrator Erlangen der Kenntnisse... Lerne:: Call Center Zertifizierung, Support Technician, Microsoft Weiterbildung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Kurs
  • Bremen
  • 6.0h - 2 Monate

...Enterprise Desktop Support Technician oder Microsoft Certified Technology Specialist Windows 7, Enterprise Desktop Administrator Erlangen der Kenntnisse... Lerne:: Callcenter Agent, Microsoft Weiterbildung, Call Center... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Kurs
  • Bremen
  • 10.0h - 2 Monate

...Enterprise Desktop Support Technician oder Microsoft Certified Technology Specialist Windows 7, Enterprise Desktop Administrator Erlangen der Kenntnisse... Lerne:: Call Agent, IT Support, Hotline support... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage