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...Zuhörerorientierte Rhetorik Umgang mit Lampenfieber... Lerne:: Powerpoint Präsentation, Präsentation Grundlagen, Produkt Präsentation... Mehr ansehen


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...Sie werden dabei in allen Phasen aktiv durch unseren Coach begleitet, um ein direktes Feedback zu gewährleisten und etwaige Fehler sofort zu korrigieren zu können... Lerne:: Business Skills, Soziale Kompetenz, weiche Faktoren... Mehr ansehen


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...Die Teilnehmer lernen, die unterschiedlichen Moderationsmethoden in den alltäglichen Arbeitsbesprechungen sinnvoll und zielgerichtet einzusetzen... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, freie Rede, Stimme und Sprache... Mehr ansehen


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...Sie gemeinsam mit den anderen Teilnehmern die Wirksamkeit Ihres individuellen Leitfadens und führen so Ihr nächsten Gespräch erfolgreich zum angestrebten Ziel... Lerne:: gute Rhetorik, Rhetorik Grundkurs, freie Rede... Mehr ansehen


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...Tipps und Tricks mit auf den Weg zu geben, wie Sie Ihre Kommunikation im Alltag verbessern können und damit auch Ihre Beziehung zu Ihren Mitmenschen... Lerne:: gute Rhetorik, Rhetorik Grundkurs, Stimme und Sprache... Mehr ansehen


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...Auch Sie brauchen bei der Akquise nicht bei jedem Gespräch völlig von vorn anfangen. Natürlich – jeder Kunde ist einzigartig und erfordert ein spezielles... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Anforderungen Call Center, Call Center outbound... Mehr ansehen


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...Lernen Sie die unterschiedlichsten Kündigungsgründe kennen und erarbeiten Sie im Team Strategien, wie Sie in Zukunft mit gesteigertem Erfolg Ihre Kunden zurückgewinnen... Lerne:: Anforderungen Call Center, Call Center inbound, Call Center Manager (m/w)... Mehr ansehen


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...– meist hindert uns jedoch die Angst vor dem „Nein“ des Kunden. Aber: Sagt der Kunde nein zu mir oder zum Produkt? Diese Fragestellungen greift das Seminar auf und zeigt... Mehr ansehen


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...Reaktionsmuster und Deeskalationsstrategien ausgearbeitet und geschult. Durch den moderierten Erfahrungsaustausch erfahren die Teilnehmer zudem reale Fälle... Lerne:: Call Center Manager/ Call Center Managerin, Beschwerde Management... Mehr ansehen


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