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Anbieter Denkvorgang Büro- und Arbeitsorganisation
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...Bündeln, Strategien Informationsflut (E-Mails, Briefe, Telefonate,...) Wiedervorlagesysteme, Ablagesysteme und Aktenplan, Fünf-S-Aktion... Lerne:: Arbeiten ohne Stapel, Unterlagen zum Termin...
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...Tagesabläufe strukturieren mit der ALPEN-Methode Zeitfresser: sachliche und persönliche Störfaktoren Arbeitsverhalten analysieren Einmal-Regel E-Mail-Management... Lerne:: Zusammenarbeit verbessern...
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...Ordnung im Büro, auf dem Schreibtisch und im PC. Prioritäten richtig setzen. Zusammenarbeit vereinfachen. mit den Augen der Kunden wahrnehmen... Lerne:: Office Management...
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...Kunden/Geschäftspartner Der Empfang Begrüßen und Vorstellen Begleiten im Haus Smalltalk Der Visitenkartentausch Zwischenfälle souverän meistern Die Verabschiedung...
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...Beispiele eigene Lernfähigkeit/-bereitschaft und Experimentierfreude stärken...
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...das Publikum von mir? Wo und wie “hole ich die Zuhörer” ab? Elevator-Pitch Dialogischer Ansatz, Frage-Antwort-Modell Von der Kunst, die richtigen Fragen...
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...klar und verbindlich “Ja!” oder “Nein” sagen, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben Nein! im hierarchischen Spannungsfeld Strategien und Methoden zur freundlich-bestimmten...
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...Ordnung im Büro, auf dem Schreibtisch und im PC Prioritäten richtig setzen Zusammenarbeit vereinfachen Zeit für Hauptaufgaben Maßnahmen gegen das Büro-Chaos...
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...Methoden Vortrag, Übungen, Kleingruppenarbeit, Rollenspiele, Einzelarbeit, intensives Erfahren und Üben durch kleine Gruppen...
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