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...Die Palette der Kundendaten reicht von dessen Namen über Fakten wie Alter, Adresse und Berufsbildung bis hin zu Informationen aus dem persönlichen Bereich...
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...welche Bedürfnisse er hat und wie sich sein Selbstwertgefühl darauf auswirkt. Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit erhalten Sie Aufschluss darüber...
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...Diese einführende Qualifizierungseinheit beschäftigt sich mit der Frage nach den wirtschaftlichen Grundlagen wie z.B. den Produktionsfaktoren...
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...zwischen Nähe und Distanz sowie Aktivität und Zurückhaltung. Diese Qualifizierungseinheit vermittelt die Erkenntnis, dass ein Kundenbetreuer einerseits...
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Sie lernen in dieser Einheit die Führungsgrundsätze und Inhalte von Personalkarteien und -dateien kennen und sind nach erfolgreicher Bearbeitung in der Lage...
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...Inhalt: In dieser Einheit erfahren Sie, wie Ausgangsrechnungen erstellt werden. Zudem lernen Sie, wie man Zahlungseingänge bearbeitet und dabei verschiedene...
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...werden mit Arten und Prinzipien der Organisation vertraut gemacht und erfahren, welche generellen oder auch fallweisen Regelungen anzuwenden...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit erhalten Sie Antworten auf folgende Fragestellungen: Wie kann eine gut funktionierende Arbeitsorganisation erreicht werden?...
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...Sie erhalten jeweils nicht nur einen fachübergreifenden Einblick in diese Themen, sondern informieren sich über deren besondere Bedeutung für das Gesundheitswesen...
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...Diese Qualifizierungseinheit beschäftigt sich mit den verschiedenen Zahlungsarten und -formen, der Überwachung und dem Einzug von Forderungen sowie der Verjährung von Forderungen...
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...dass es im Geschäftsleben härter zugeht als zu Hause, können Sie eigentlich nur positiv überrascht werden. Es ist dennoch nicht angebracht, den Personen...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit werden Sie mit den technischen Voraussetzungen der Diktatsprache und Buchstabiersystematik des Fonodiktats vertraut gemacht...
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...Dies beginnt bei der Ordnung des Materials und der kritischen Würdigung der Organisation um den Ablauf weiterer Reisen zu erleichtern. Bei der Nachbereitung...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit führt Sie in den Bereich des Kassenwesens ein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...wie Lösungssignale gesetzt werden. Des weiteren werden die Strukturen, die hinter einer Reklamationsbehandlung stehen, aufgezeigt. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...Sie werden lernen, Probleme mit Hilfe ausgewählter Kreativitätstechniken zu lösen. Sie erfahren Näheres zu den Grundregeln der Kommunikation und sind anschließend in der Lage...
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...Störungen verschiedenster Ursache können die geplanten Abläufe jedoch empfindlichst beeinträchtigen. In dieser Qualifizierungseinheit erhalten Sie einen...
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...Im Anschluss folgt die Ist-Aufnahme, der wiederum eine Analyse folgt und als Abschluss kann eine Lösung erarbeitet werden. Datum: laufend Veranstaltungsort...