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Anbieter die lernwerkstatt
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...muss man etwas über ihn wissen, bzw. sich gezielt Wissen aneignen. Jeder Kunde wünscht sich eine individuelle und auf seinen persönlichen Bedürfnissen abgestimmte Beratung...
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...In dieser Qualifizierungseinheit erhalten Sie Aufschluss darüber, worin sich Primär- von Sekundärgruppen unterscheiden und was formelle und informelle Gruppen kennzeichnet...
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...beschäftigt sich mit der Frage nach den wirtschaftlichen Grundlagen wie z.B. den Produktionsfaktoren. Im zweiten Schritt wird untersucht, wie Angebot...
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...zwischen Nähe und Distanz sowie Aktivität und Zurückhaltung. Diese Qualifizierungseinheit vermittelt die Erkenntnis, dass ein Kundenbetreuer einerseits...
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...Sie lernen verschiedene Ordnungssysteme kennen und erfahren, wie sie zu nutzen sind. Darüber hinaus erfahren Sie, welche gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hierbei gelten...
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Inhalt: In dieser Einheit erfahren Sie, wie Ausgangsrechnungen erstellt werden. Zudem lernen Sie, wie man Zahlungseingänge bearbeitet und dabei verschiedene...
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...werden mit Arten und Prinzipien der Organisation vertraut gemacht und erfahren, welche generellen oder auch fallweisen Regelungen anzuwenden...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit erhalten Sie Antworten auf folgende Fragestellungen: Wie kann eine gut funktionierende Arbeitsorganisation erreicht werden?...
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...Inhalt: Im Verlauf dieser Qualifizierungseinheit werden drei Schwerpunktthemen näher beleuchtet: Dokumentation, Controlling und Datenschutz...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit beschäftigt sich mit den verschiedenen Zahlungsarten und -formen, der Überwachung und dem Einzug von Forderungen sowie...
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Inhalt: Erfolgreiche Einwandbehandlung beginnt ebenso wie beim Einzelgespräch mit Kunden/Klienten im Kopf - bei der eigenen Einstellung. Wenn Sie erst einmal akzeptiert haben...
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...die Korrekturzeichen nach DIN 16511 anwenden und umsetzen zu können. Weiterhin werden Sie nach erfolgreicher Bearbeitung dieser Einheit in der Lage sein...
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...Dafür müssen Sie die gesetzlichen Bestimmungen für Reisekostenabrechnung... Inhalt: Geschäftsreisen müssen natürlich auch nachbereitet werden...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit führt Sie in den Bereich des Kassenwesens ein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...sollte man die Bedeutung der Reklamation kennen. Dieser Baustein hilft Ihnen dabei die Motive und Bedürfnisse des Kunden zu verstehen. Baustein...
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...Und um auftretende Probleme zu lösen, bedarf es oft einer großen Portion an Kreativität. Wenn Sie mehr über die effektive Lösung und Vermeidung von Problemen erfahren wollen...
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...Überblick über die Steuerungsaufgaben und die Ursachen sowie den Umgang mit Störungen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR...
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...Im Anschluss folgt die Ist-Aufnahme, der wiederum eine Analyse folgt und als Abschluss kann eine Lösung erarbeitet werden. Datum: laufend Veranstaltungsort...