Anbieter Dr. G. Kitzmann Akademie

...e-Learnings und Einzelcoachings individuell kombiniert. Die Weiterbildung Zeitmanagement Seminar wird Ihnen in erster Linie dabei helfen, Ihren persönlichen...

...und erhalten umgehend Feedback von der Gruppe und Input vom Trainer. Inhalte und Ablauf des Rhetorik Seminars: · Grundlagen erfolgreicher Rhetorik...

...um Konfliktsituationen konstruktiv zu bewältigen · Faktoren beeinflussen, die zum Rahmen des Konflikts gehören...

...über die Vorbereitung eines möglichen Gesprächs • Verkaufsstrategie an den Kunden und seine Bedürfnisse anpassen sowie Frage- und Abschlusstechniken gezielt...

...“Ausgebranntsein” und anhaltende Demotivation: Es gibt viele Anzeichen und Symptome, die auf eine Burnout-Erkrankung hindeuten können. Unser Seminar hilft Ihnen dabei...

...um in Telefonaten kompetent die Anliegen der Kunden durch gekonnte Handlungsweisen zu bearbeiten. Das Call Center Training vermittelt den Teilnehmern primäre...

...Praxis schaffen und gegenwärtige Probleme versprachlichen • Unfreezing, Moving, Refreezing - Die drei Phasen des Veränderungsprozesses • Schemata zur Problemanalyse...

...Optimierungspotenziale zu entdecken und neue Wege zu beschreiten. Darüber hinaus lernen Sie die praktischen Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements... Lerne:: Customer relationship managem...

...Dabei erhalten die Teilnehmer einen Einblick im Umgang mit diversen Führungsinstrumenten, sodass allen angehenden Vorgesetzten der Einstieg erleichtert wird...

...ohne Killerphrasen und Reizwörter, konstruktives Feedback zu geben, sodass Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln...

...• Motivationslosigkeit auf den Grund gehen und die Ursachen beleuchten • Motivationstheorien und das Bedürfnis-Befriedigungs-Modell • Unterschiede zwischen eigen...

...an Manager als auch an Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens, vor allem aber an Servicepersonal, das eng mit Kunden zusammenarbeitet...

...Deshalb kommt es dabei auf eine systematische Vorgehensweise an. Allerdings sollten nicht nur die Leistungen und Fähigkeiten des Mitarbeiters bei der Bewertung...

...Um Mobbing vorzubeugen oder zu beenden, ist es wichtig zu erkennen, was dahintersteckt. In unserem Mobbing-Seminar lernen Sie die verschiedensten Formen...

...als auch die Ihrer Mitarbeiter steigern zu können. Mit den vermittelten Skills ergründen Sie die Ursachen für Motivationslosigkeit, lernen zu reflektieren...

...blitzschnell und treffend auf verbale Angriffe zu reagieren. Sie ist eine wichtige Kompetenz im beruflichen Umfeld, aber auch in allen anderen Bereichen des Lebens...

...Fach- und Führungskräfte Im Berufsalltag kann es durchaus vorkommen, dass Sie selbst die Rolle eines Seminarleiters übernehmen und ein Seminar abhalten müssen...

...Richtiges Verkaufen setzt mehr voraus als das simple Verweilen im Ladengeschäft. Das Kundengespräch eröffnet in der Regel Tür und Tor zu modernem...

...Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen. Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement...

...Mindset · Weiterentwicklung Ihres Teams auf Basis von Feedback · Übungen und Coaching für erfolgreiches Teamwork · Das GRIP-Modell verstehen und anwenden...