Ton Kurse in Leipzig

...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Don´ts am Telefon, Dos am Telefont...

...Personal Phase I-B* Rewe, Kosten- /Leistungsrg. * Kfm. Steuerung * Prozesse der Veranstaltungsbranche * Service/Kundenzufriedenheit * Branchenspezifische ERP-Software Zertifizierung... Lerne:: SAP-Anwender - Foundation Level, Europäischer Computerführerschein (ECDL), EDCL (Europäischer Computerführerschein)...

...Vorbereitung von Telefonverkaufsgesprächen - Ziele festlegen - Organisation des Telefonarbeitsplatzes - Entwicklung eines Gesprächsleitfadens... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

...Damit der Erstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

...rechtliche Rahmenbedingungen EDV Verkauf/Marketing Personalwesen Rechnungswesen Kosten Kalkulation Unternehmen im Wirtschaftsprozess Arbeitsorganisation... Lerne:: Kauffrau für Veranstaltungen Externenprüfung, Kaufmann für Veranstaltungen Externenprüfung, Veranstaltungskaufmann - Externenprüfung...

...Kernquali.Phase I-A* Basisqualifizierung * Wirtschafts- /Sozialkunde * Personalwesen * Wirtschaftsengl. * Marketing/Werbung/Verkaufsfdg. Zertifizierung... Lerne:: Personaldienstleistung Umschulung, Umschulung zur Kauffrau Veranstaltungswesen, Umschulung Sport- und Fitnesskauffrau...

...und Arbeitstechniken Spezialisierung in dem Fachbereich: Servicebereich Geräte, Maschinen und Gebrauchsgüter Arbeitsplanung Hygiene Küchenbereich Umgang... Lerne:: Umgang mit Gästen, Vorbereitung Externenprüfung - Hotelfachmann, Veranstaltungskauffrau - Externenprüfung...

...Vorbereitung von Telefonverkaufsgesprächen - Ziele festlegen - Organisation des Telefonarbeitsplatzes - Entwicklung eines Gesprächsleitfadens... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...