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...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Dos am Telefont, Don´ts am Telefon...
...Damit der Erstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
...Vorbereitung von Telefonverkaufsgesprächen - Ziele festlegen - Organisation des Telefonarbeitsplatzes - Entwicklung eines Gesprächsleitfadens... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
...Personal Phase I-B* Rewe, Kosten- /Leistungsrg. * Kfm. Steuerung * Prozesse der Veranstaltungsbranche * Service/Kundenzufriedenheit * Branchenspezifische ERP-Software Zertifizierung... Lerne:: Event management, Veranstaltungskauffrau (IHK), Veranstaltungskaufmann (IHK)...
...Vorbereitung von Telefonverkaufsgesprächen - Ziele festlegen - Organisation des Telefonarbeitsplatzes - Entwicklung eines Gesprächsleitfadens... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
...rechtliche Rahmenbedingungen EDV Verkauf/Marketing Personalwesen Rechnungswesen Kosten Kalkulation Unternehmen im Wirtschaftsprozess Arbeitsorganisation... Lerne:: Kauffrau in der Veranstaltungswirtschaft, Externenprüfung Kauffrau für Veranstaltungen, Externenprüfung zur Veranstaltungskauffrau...
...Kernquali.Phase I-A* Basisqualifizierung * Wirtschafts- /Sozialkunde * Personalwesen * Wirtschaftsengl. * Marketing/Werbung/Verkaufsfdg. Zertifizierung... Lerne:: Veranstaltung Umschulung, Umschulung Personalkaufmann, Umschulung zur Kauffrau Veranstaltungswesen...
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