Leichter ins Berufsleben - Basiswissen für Berufsanfänger

Seminar

In Pulheim

335 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Fortgeschritten

  • Ort

    Pulheim

  • Unterrichtsstunden

    7h

  • Dauer

    1 Tag

Beschreibung

- Kommunikation mit Kollegen und Kunden: Die Begrüßung am Telefon und im direkten Kontakt ∙ Moderne E-Mail Korrespondenz ∙ Vorstellen ∙ Small Talk ∙ Formulierungen für Servicebereitschaft/zur Vertrauensbildung ∙ Duzen und Siezen ∙ Gefälligkeiten rund um den Arbeitsplatz ∙ Umgang mit dem Handy/mit sozialen Netzwerken
- Aussehen bestimmt Ansehen: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance ∙ Persönliches Auftreten als Imagetransporteur ∙ Körpersprache als Signal ∙ Bekleidungs-/
Accessoires Check ∙ Was gehört nicht in den Arbeitsalltag?
- Essen mit Kollegen, Kunden, bei Firmenfeiern: Essensauswahl ∙ Moderne Tischkultur ∙ Alkohol oder nicht? ∙ Begleichung der Rechnung

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Pulheim (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Jakobstraße, 50259

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Für Berufsanfänger ist der Übergang von der Schule ins Arbeitsleben oft gewöhnungsbedürftig. Nun gilt es, sich mit den neuen Bedingungen und Anforderungen der Arbeitswelt auseinanderzusetzen. Der sichere Auftritt, angemessene Kleidung, angenehme Umgangsformen sind Teile einer professionellen Außendarstellung von Mitarbeitern, die ihr Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen repräsentieren. Es zählt nicht nur Leistung, sondern auch Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Höflichkeit im Hinblick auf Karrierechancen. Das Seminar bietet Sicherheit in Fragen der Businessetikette, schafft Selbstbewusstsein bei Kunden, Vorgesetzte und Kollegen.

Auszubildende, Berufseinsteiger

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Themen

  • Siehe Infos
  • Siehe Seminarbeschreibung

Dozenten

Ulrike Seeler

Ulrike Seeler

Kommunikation, Führung, Präsentation, Telefontraining

Inhalte

- Kommunikation mit Kollegen und Kunden: Die Begrüßung am Telefon und im direkten Kontakt ∙ Moderne E-Mail Korrespondenz ∙ Vorstellen ∙ Small Talk ∙ Formulierungen für Servicebereitschaft/zur Vertrauensbildung ∙ Duzen und Siezen ∙ Gefälligkeiten rund um den Arbeitsplatz ∙ Umgang mit dem Handy/mit sozialen Netzwerken
- Aussehen bestimmt Ansehen: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance ∙ Persönliches Auftreten als Imagetransporteur ∙ Körpersprache als Signal ∙ Bekleidungs-/
Accessoires Check ∙ Was gehört nicht in den Arbeitsalltag?
- Essen mit Kollegen, Kunden, bei Firmenfeiern: Essensauswahl ∙ Moderne Tischkultur ∙ Alkohol oder nicht? ∙ Begleichung der Rechnung

Leichter ins Berufsleben - Basiswissen für Berufsanfänger

335 € inkl. MwSt.