Lieferantenreklamationen in der Praxis

Seminar

In Stuttgart, Frankfurt Am Main und Kassel

1.295 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

Beschreibung

Sie lernen in diesem Seminar:
- welche gerechtfertigten Gründe für eine Reklamation es gibt
- wie Qualität und Termineinhaltung rechtsgültig geprüft werden
- wie Sie frist- und formgerecht reklamieren
- wie Reklamationen im Vorfeld vermieden werden können
- wie Sie Lösungen mit Ihren Lieferanten finden
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus dem Einkauf sowie an alle, zu deren Aufgaben die Reklamationsabwicklung gehört. Das Seminar eignet sich hauptsächlich für Mitarbeiter aus Unternehmen der produzierenden Industrie.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Frankfurt Am Main (Hessen)
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Lurgiallee 2, 60439

Beginn

auf Anfrage
Kassel (Hessen)
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Wilhelmshöher Allee 241, 34121

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Themen

  • Lieferantenmanagement
  • Rechtssicherheit
  • Reklamationen abwickeln
  • Reklamationsfälle minimieren
  • Reklamation
  • Lieferantenreklamation
  • Termineinhaltung
  • Reklamationsmanagement
  • Kosten
  • Reklamationsabwicklung

Dozenten

Manfred Rautenberg

Manfred Rautenberg

industrielles Reklamationsmanagement

RA Klaus-Peter Langenkamp

RA Klaus-Peter Langenkamp

Wirtschafts- und Zollrecht

Inhalte

  • Einführung in das praktische Reklamationsmanagement
  • Praktische Abwicklung von Lieferantenreklamationen
  • Prävention von Reklamationen
  • Kosten der Lieferantenreklamation
  • IT-Unterstützung des Reklamationsmanagements
  • Allgemeine rechtliche Rahmenbedingungen
  • Wareneingangsprüfung als Voraussetzung einer erfolgreichen Reklamation
  • Durchsetzung von Ansprüchen

Extra: Praxisteil mit Fallbeispielen und praktischen Übungen zu den rechtlichen Aspekten des Reklamationsmanagements.

Lieferantenreklamationen in der Praxis

1.295 € zzgl. MwSt.