BME Akademie GmbH

Lieferantenreklamationen in der Praxis

BME Akademie GmbH
In Stuttgart, Frankfurt Am Main und Kassel

1.295 
zzgl. MwSt.
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Ort An 3 Standorten
Unterrichtsstunden 16h
Dauer 2 Tage
Beschreibung

Sie lernen in diesem Seminar:
- welche gerechtfertigten Gründe für eine Reklamation es gibt
- wie Qualität und Termineinhaltung rechtsgültig geprüft werden
- wie Sie frist- und formgerecht reklamieren
- wie Reklamationen im Vorfeld vermieden werden können
- wie Sie Lösungen mit Ihren Lieferanten finden
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus dem Einkauf sowie an alle, zu deren Aufgaben die Reklamationsabwicklung gehört. Das Seminar eignet sich hauptsächlich für Mitarbeiter aus Unternehmen der produzierenden Industrie.

Einrichtungen (3)
Wo und wann

Lage

Beginn

Frankfurt Am Main (Hessen)
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Lurgiallee 2, 60439

Beginn

auf Anfrage
Kassel (Hessen)
Karte ansehen
Wilhelmshöher Allee 241, 34121

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Lieferantenmanagement
Rechtssicherheit
Reklamationen abwickeln
Reklamationsfälle minimieren
Reklamation
Lieferantenreklamation
Termineinhaltung
Reklamationsmanagement
Kosten
Reklamationsabwicklung

Dozenten

Manfred Rautenberg
Manfred Rautenberg
industrielles Reklamationsmanagement

RA Klaus-Peter Langenkamp
RA Klaus-Peter Langenkamp
Wirtschafts- und Zollrecht

Themenkreis

  • Einführung in das praktische Reklamationsmanagement
  • Praktische Abwicklung von Lieferantenreklamationen
  • Prävention von Reklamationen
  • Kosten der Lieferantenreklamation
  • IT-Unterstützung des Reklamationsmanagements
  • Allgemeine rechtliche Rahmenbedingungen
  • Wareneingangsprüfung als Voraussetzung einer erfolgreichen Reklamation
  • Durchsetzung von Ansprüchen

Extra: Praxisteil mit Fallbeispielen und praktischen Übungen zu den rechtlichen Aspekten des Reklamationsmanagements.


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