LIVEINAR - ITIL® Service Transition (ST) Training
Kurs
Online
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Online
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Dauer
3 Tage
"*+ Service Manager, Change Manager, Release Manager Prozess- und Linienmitarbeiter sowie Prozess- und Linienleiter, die die Arbeitsabläufe der Service Transition vor dem Hintergrund des eigenen Unternehmens in Bezug auf Management, Organisation und Optimierung beurteilen und anwenden
*+ Berater sowie Providermanager von Kundenorganisationen, deren IT Service Provider sich an ITIL orientieren"
Hinweise zu diesem Kurs
"Im Intermediate Training ITIL Service Transition greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück.
Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung anhand der Original-Literatur "ITIL Service Transition" (im Schulungspreis enthalten) entsprechend der mitgelieferten Leseempfehlung."
Meinungen
Themen
- Service Transition
- Organisation
- Design
- Management
- ITIL
- Gestaltung
- Service
- IT
Inhalte
LIVEINAR - ITIL® Service Transition (ST) Training