Service Transition Kurse

...Nach Beendigung des ITIL® Service Transition Kurses sind Sie in der Lage: die Bedeutung von Service Management als Praxiskonzept sowie die Prinzipien und Ziele der Service Transition zu verstehen, die Interaktion zwischen den Prozessen der Service Transition und denen der anderen Lifecycle Phasen... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Transition, Service Management...

...IT SM Wissenserwerb für "Service Delivery" nach ITIL mit praktischen Aufgabenstellungen, als zweite Stufe zum Erlangen der Qualifikation als "Manager in IT Service Management". Nach dem darauffolgenden (bestandenen) IT Service Manager Exam wird diese Qualifikation durch ein Zertifikat erteilt... Lerne:: IT Infrastruktur, Service Strategy, Service Operation...

...Für die Durchführung von IT Service Management Projekten ist es wichtig, ausreichendes Wissen an Bord zu haben. Das "Manager's Certificate in IT Service Management" ist die höchste Zertifizierungsstufe, die im Zuge der EXIN-Zertifizierung erworben werden kann. Ein IT Service Manager hat die Aufgabe... Lerne:: Service Transition, Service Operation, Service Strategy...

... und -verantwortliche in Service Management und Optimierungs-Projekten vorgesehen als auch für Verantwortliche im Betrieb, Qualitätsbeauftragte und IT Service Management Berater... Lerne:: Service Operation, Service Strategy, Service Transition...

...Vorbereitung auf die ITIL® V3 Foundation Zertifizierung (jetzt auch als WochenendKompakt - siehe Seminar ID 008-013)Lutz & Grub AG ist akkreditierter Trainingsprovider für ITIL Version 2 und Version 3. Gerichtet an: Personen, die im Service Management tätig sind, Support Manager, IT-Leiter, IT... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Operation, IT Infrastruktur...

...In diesem Training lernen Sie das ITIL Framework kennen und dessen Inhalte innerhalb einer IT-Infrastruktur anzuwenden. Sie werden im Seminar in die Prinzipien und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen und den Zusammenhang... Lerne:: Service Design, Service Transition, Service Strategy...

...Dieses Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus den offiziellen Syllabus (Lehrplan) vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater, IT-Revisoren... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Operation, Service Transition...

...ITIL Diplom in IT Service Management nach v3. Gerichtet an: Personen, die das ITIL Service Manager Zertifikat einer älteren Version haben und das ITIL Diplom in IT Service Management nach v3 erwerben wollen... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Operation, IT Infrastructure Library...

...die ITKennzahlen aus Ihrem Verantwortungsbereich liefern möchten. Ï IT-Mitarbeiter, die für die praktische Einführung von SLAs zuständig sind... Lerne:: IT Infrastruktur, Service Strategy, Service Operation...

...Das ITIL® V3 Foundation Seminar vermittelt Ihnen Kenntnisse und Verständnis zu folgenden Themen: Service Management in der Praxis Der Service Lifecycle Kernprinzipien und Modelle von ITIL® Generische Konzepte Ausgewählte Prozesse, Rollen, Funktionen Technologie und Architektur Das ITIL... Lerne:: Service Operation, ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library...

...ITS203 ITIL® Lifecycle Stream Service Transition Dauer 3 Tage Preis Euro 1390,0000 zzgl. MwSt. Zielgruppe IT-Manager, Teamleiter, Consultants... Lerne:: Service Transition...

... abzustimmen, indem für IT Services, die Geschäftsprozesse unterstützen, Verbesserungsmöglichkeiten ermittelt und implementiert werden... Lerne:: PRINCE2 Foundation, Service Transition, PRINCE2 Practitioner...

...ITIL ® ist ein international anerkannter Standard für den Betrieb von IT Organisationen. Das Rahmenwerk, inzwischen in der dritten Version (v3), vermittelt einen Überblick und ein gutes Verständnis für die Umsetzung eines erfolgreichen IT Service Managements. Gerichtet an: IT-Führungskräfte, IT... Lerne:: IT Infrastructure Library, Service Transition, IT Infrastruktur...

...Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL® aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL®-Bücher. Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien... Lerne:: Service Transition...

... und die IT-Systeme selber. Daraus ergeben sich die mit den externen Partnern zu vereinbarenden Service-Level-Agreements. Diese sind auf Wirksamkeit... Lerne:: Service Transition, IT Infrastruktur, Service Operation...

... Dokumentation zur Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Leistungen. Als Teilnehmer lernen Sie den Mehrwert von Service-Management-Prozessen in ihrer eigenen Organisation einzuschätzen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die Prüfung... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...

... sowie über die der fünf ITIL-Kernbücher Service Strategy, Service Design, Improvement einen umfassenden Einblick in das Grundprinzip des "Service Lifecycle".ZielgruppeIT... Lerne:: Service Transition, Service Strategy, IT Infrastructure Library...

...In diesem dreitägigen ITIL® 2011 Training lernen Sie die Werkzeuge aus dem Buch Service Transition kennen. Durch den Praxisbezug, den Sie und unsere Trainer mit in das Seminar tragen, werden Sie darüber hinaus in die Lage versetzt, die theoretischen Seminarinhalte mit der eigenen Praxis... Lerne:: Service Transition...

...) Service Design -Supplier Management – Mitwirkung bei der Vertragsgestaltung c) Service Transition – Überwachung der Transitionleistungen – Mitwirkung... Lerne:: Service Design, Service Operation, Continual Service Improvement...