Mensch ärgere dich nicht - Schwierige Situationen, Gespräche und Konflikte meistern
Kurs
Online
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Online
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Dauer
2 Tage
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Beginn
nach Wahl
- Souveräner Umgang mit Ärger und Stress: Auslöser identifizieren und Ärgernisse reduzieren
- Schwierige Zeitgenossen - Brücken statt Mauern: Typgerecht verhalten und souverän Grenzen setzen
- Konflikt + Psychologie: 6 Schritte der Konfliktklärung
- Ärger unter Kollegen - gut lösen statt aussitzen
- Die hohe Kunst der Gelassenheit trainieren: So gewinnen Sie emotionale Stärke im Arbeitsalltag
- Wie Sie Ärger für positive Veränderungen nutzen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
- AssistentInnen
- SachbearbeiterInnen und
- alle MitarbeiterInnen
die mit ärgerlichen Situationen, Konflikten, Kritik und schwierigen Zeitgenossen leichter umgehen wollen. Ziel ist es, gelassener zu bleiben und effektive Lösungen zu finden. Die erlernten Techniken können Sie sofort in Ihren Arbeitsalltag umsetzen.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 16 Mitglied auf Emagister
Inhalte
- In diesem Praxisseminar lernen Sie, wie Ärger entsteht, wie Sie diesen reduzieren, einen kühlen Kopf bewahren und Ihre Kraft sinnvoll einsetzen können. Sie kennen die sechs Schritte der Konfliktklärung, lernen Deeskalationstechniken und gewinnen emotionale Stärke.
- Mit praxistauglichen Mensch-ärgere-dich-nicht-Strategien werden Sie - gerade wenn es für Sie schwierig wird - konstruktiv, souverän und lösungsorientiert überzeugen.
Mensch ärgere dich nicht - Schwierige Situationen, Gespräche und Konflikte meistern