Mitarbeitergespräche führen
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Fortgeschritten
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Methodik
Inhouse
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Dauer
2 Tage
In dem Seminar lernen Sie moderne Kommunikationstechniken kennen und einsetzen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Mitarbeitergespräche zielgerichtet zu führen. Gerichtet an: Alle Fach- und Führungskräfte.
Meinungen
Inhalte
Mit Kommunikation verbringt eine Fach- oder Führungskraft den größten Anteil ihrer Arbeitszeit. Anlässe und Formen der Kommunikation sind vielfältig und differenziert: sie reichen von Aufgaben-, Zielvereinbarungs- und Fördergesprächen bis hin zu Kritik-, Abmahnungs- und Kündigungsgesprächen. Mitarbeitergespräche - nichts leichter als das? Wohl kaum. In diesem Training lernen Sie anhand von Fallbeispielen und eigenen Praxisfällen, Gespräche sach- und beziehungsgerecht auf den Punkt zu bringen.
- Prinzip der Kommunikation: Senden und Empfangen
- Sache und Beziehung - was dominiert?
- Genau und aktiv zuhören und wahrnehmen
- Positiv in Kontakt kommen: der gute Draht zum Anderen
- Förder- und Entwicklungsgespräche, Beurteilungs- und Feedbackgespräche
- Feedback und Kritik konstruktiv geben/nehmen
- Kritik- und Konfliktgespräche
- Weg vom Problem, hin zum Ziel: S.M.A.R.T.e Ziele festlegen
- Wer fragt, der führt: Fragetechniken
- Ergebnisse erzielen und festhalten
- Übungen mit Videofeedback
Zusätzliche Informationen
Preisinformation: Dieses Seminar kann nur als Inhouse-Seminar gebucht werden. Auf Grundlage der gewünschten Inhalte wird die Dauer des Seminars individuell angepasst. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Maximale Teilnehmerzahl: 10
Mitarbeitergespräche führen