Multichannel-Marketing

Seminar

In Berlin

1.380 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Mittelstufe

  • Ort

    Berlin

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

  • Beginn

    nach Wahl

Multichannel-Marketing dient als Zugang zum Kunden. Über verschiedene Marketing-Kanäle werden Kunden via Websites, Einzelhandel, Versandhandel, Kataloge, Call-Center, Direct Mail und E-Mail angesprochen, um ihn so effektiver zu erreichen. Multichannel-Marketing umfasst die Verwendung von zwei oder mehr dieser Kanäle zu erhöhten Leistungen für das Unternehmen und seine..
Gerichtet an: erhöht Ihre Chancen für die Förderung von Produkten und Dienstleistungen

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Berlin
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Ernst-Reuter-Platz 10, 10587

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Fragen & Antworten

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Meinungen

Themen

  • Multichannel Marketing
  • Kundengewinnung
  • Verkaufsstrategie

Dozenten

Klaus  Müller

Klaus Müller

Soft Skill und IT

Inhalte

Multichannel-Marketing dient als Zugang zum Kunden. Über verschiedene Marketing-Kanäle werden Kunden via Websites, Einzelhandel, Versandhandel, Kataloge, Call-Center, Direct Mail und E-Mail angesprochen, um ihn so effektiver zu erreichen.

Multichannel-Marketing umfasst die Verwendung von zwei oder mehr dieser Kanäle zu erhöhten Leistungen für das Unternehmen und seine Kunden.
Der große Vorteil von Multichannel-Marketing für Unternehmen ist die verstärkte Interaktion mit den Kunden. Erhöhte Customer Interaction erhöht Chancen für die Förderung von Produkten und Dienstleistungen.

Inhalte:

Verkaufsvorbereitung

  • CRM
  • Standardisierung Datenerfassung
  • Datenclusterung
  • Kundenhistorie
  • Corporate Design
  • Integrated Message
  • Aktivitätsplanung und Abstimmung


Verkauf

  • Absatzkanalmix
  • Mailing (Brief)
  • Mailing (email)
  • POS
  • Internetmarketing
  • Outbound Call


Verkaufsnachbearbeitung

  • Kundenbindung
  • Feedback
  • Vorbuchung
  • Methoden



Methodik:

Das Seminar wird geprägt sein von Inputphasen durch den Trainer und Erarbeitungsphasen durch die Teilnehmer. Dabei werden konkrete, auf die Messe München abgestimmte Konzepte und Aufgaben durch die Teilnehmer erarbeitet.

Dauer:

2 Tage

Termine:

Auch nach Vereinbarung

Multichannel-Marketing

1.380 € zzgl. MwSt.