Office Management: Haben Sie Kontrolle über Ihre "Zeitfresser"?

Programm 1. Seminartag

09.15 Uhr Begrüßung
Kaffee und Getränke

09.30 Uhr – 13.00 Uhr Effektives Zeit - und Selbstmanagement für Profis

Mehr Erfolg durch Selbstorganisation: den eigen en Arbeitsplatz
richtig managen und Arbeitsabläufe gezielt optimieren


Prioritäten erkennen und klar kommunizieren


Die tägliche Informationsflut souverän beherrschen,
Informationen optimal aufbereiten und weiterleiten

Mit Outlook optimal organisieren: Schluss mit verlegten Mails,
vergessenen Terminen und K ontakten!

Aufgaben mit Outlook effizient verwalten: Erstellen, Bearbeiten,
Priorisieren und Delegieren


+ S&P Checkliste: Wie organisiere ich meinen Arbeitsplatz richtig?

+ S&P Checkliste: Die ABC -Analyse - -- Prioritäten richtig setzen


13.00 Uhr - 14.00 Uhr Gemeinsames Mittagessen


14.00 U hr – 17 .00 Uhr Konzentration auf das Wesentliche – Zeit optimal planen


Arbeitsabläufe konsequent planen, gliedern und bewältigen


Aufgaben und Zeitfenster im Team kommunizieren


Zeitdiebe erkennen und erfolgreich verhindern


Unterscheiden können zwischen „Dringend“ und „Wichtig“


Praxis -Check: Instrumente zur optimalen Nutzung Ihres
Zeitbudgets


Effektives Arbeiten mit der persönlichen Leistungskurve

Erfolgreiches Netzwerken – Wie Ihnen Ihr Netzwerk helfen kann
+ S&P Checkliste: Identifizieren Sie Ihre Zeitdiebe und Zeitfresser

+ S&P -Test: Welcher Zeitmanagementtyp bin ich?


Prioritäten richtig
setzen

Aufgaben
strukturiert
bewältigen

Programm 2. Seminartag

08.15 Uhr Begrüßung
Kaffee und Getränke

08.30 Uhr - 12 .30 Uhr Das Team of Two: Erfolgreiche Teamarbeit von Führungskraft
und Assistenz

Effektive Zusammenarbeit und optimale Abstimmung

Gesprächs - und Abstimmungsbedarf erkennen

Sonderstellung zwischen Chef und M itarbeitern - Wie Sie nicht
zwischen die Fronten geraten


Die Assistenz -Rolle selb stbewusst vertreten

Kompetente „Anlaufstelle ‘‘ für Dritte sein

Die Führungskraft souverän vertreten
+ S&P Leitfaden: Effektive Chefassistenz

+ S&P Leitfaden: Gesundes Selbstvertrauen aufbauen
+ S&P Checkliste : Effektive Zusammenarbeit mit Ihrem Chef


12.30 Uhr - 13.30 Uhr Gemeinsames Mittagessen


13.30 Uhr - 16 .30 Uhr Widerstände und Konflikte effizient meistern

Wenn das Team nicht will: Widerstände gezielt auflösen

Besserwisser, Streitsüchtige und Schüchterne: Techniken zum
Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen

Perspektivenwechsel - -- Verschiedene Sichtweisen
berücksichtigen und Missverständnisse aus der Welt schaffen


Mit Killerphrasen und Regelverletzungen richtig umgehen

Entschärfen und Deeskalieren: 5 Strategien zur er folgreichen
Konfliktlösung



Ab 16. 30 Uhr Zusammenfassung und o ffene Gesprächsrunde


Perfekte
Zusammenarbeit
mit dem Chef


Bewährte
Techniken der
Konfliktlösung