Psychologie im Office - Wertvolles Know-how und praktische Psychologie für Ihre Arbeit

Sie müssen sich im Beruf auf unterschiedliche Menschen einstellen und fungieren als Vermittler, Berater und Ansprechpartner in vielen Lagen. Um all dies gut zu bewältigen, benötigen Sie psychologisches Hintergrundwissen über menschliches Verhalten.
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So entlasten Sie mit Sympathie, Kompetenz und Selbstsicherheit, sorgen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern und gewinnen Kunden sowie Geschäftspartner.
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Nach diesem Seminar wissen Sie, wie man schwierige Situationen frühzeitig entschärft, konstruktive Gespräche führt, höflich, aber bestimmt Prioritäten setzt und motivierende Unterstützung bietet.