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Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

Seminar

Inhouse

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Methodik

    Inhouse

  • Unterrichtsstunden

    1h

Gerichtet an: Alle Personen, die mehr Sicherheit am Telefon gewinnen wollen, um sicher und erfolgreich zu telefonieren

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Meinungen

Themen

  • Verkauf Immobilien
  • Sicherheit
  • Kundenbindung
  • Akquise
  • Direktvertrieb
  • Neukundengewinnung
  • Verkaufstechnik
  • Kosmetik Vertrieb
  • Mode Vertrieb
  • Musik Vertrieb
  • Online verkauf
  • Software Vertrieb
  • Up Selling
  • Verkauf Lebensversicherung
  • Verkaufsgespräch
  • Vertiebscontrolling
  • Vertrieb in Unternehmen
  • Stimme und Sprache
  • Verkauf
  • Beschwerdemanagement

Inhalte

Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.

Seminarinhalt:

  • Wie wirke ich am Telefon?
  • Blockaden erkennen und verändern
  • Stimme und Sprache am Telefon - mehr als nur Mittel zur Verständigung
  • Die Bedeutung der Körperhaltung und der Körpersprache
  • Die Voraussetzung für den Telefonerfolg - wie ist meine innere Einstellung?
  • Sicherheit am Telefon erlangen und erhalten
  • Die Gesprächsführung
  • Die Einstellung zum Anrufer
  • Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation
  • Telefonate positiv beenden

Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

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