Systemisches Anforderungsmanagement

Inhalte Hintergründe und Basiswissen

• Anforderungsmanagement – was ist das und was nicht?

• Einführung in systemisches Anforderungsmanagement

• Über Tücken, Risiken und Nebenwirkungen im Anforderungsmanagement

• Toolorientiertes Denken und dessen Konsequenzen

• „In die Schuhe des Kunden treten“

Methoden und Verfahren

• Woran erkenne ich gute Anforderungen und wie werden diese messbar?

• Wie gelange ich grundsätzlich zu guten Ergebnissen?

• Können Sie fragen? – Über Fragetechniken, richtiges und falsches Fragen

Auf dem Weg in die Praxis

• Wie finde ich die eigentlichen Projektziele?

• Von falschen und richtigen Zielen

• Wenn aus Zielen technische Lösungsmöglichkeiten werden

Anforderungen auf Wanderschaft

• Nichts ist so instabil wie Anforderungen! Wie gehe ich mit Änderungen um, ohne mein Ziel aus den Augen zu verlieren?

• Von stetig wachsenden Kundenwünschen und der Kunst, diese in geordneten Bahnen zu halten

Methoden In diesem Einführungskurs werden methodische Konzepte vorgestellt, Fragetechniken erlernt, qualitative Auswerte- und Prüfmethoden besprochen … und sehr viel Praxis vor laufender Kamera erarbeitet!