Verkaufskompetenz und Kundenansprache - Sales ACTivityTM

Verkäufer müssen unternehmerisch denken - auch im Interesse ihrer Kunden. Mit diesem Seminar werden Sie die Zusammenhänge in der Unternehmensstruktur des Kunden erkennen und so zu einer punktgenauen Kundenansprache gelangen!

Sales ACTivity™ baut auf einer typischen Situation im B2B-Bereich auf. Zwei Tage lang schlüpfen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen in eine der vielfältigen Rollen von Ein- und Verkauf.
Ziel des Planspiels ist es, den Auftrag zu holen! Dies gelingt, indem sich die Teams auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Kunden einstellen und wechselnde Situationen zu nutzen wissen!

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb oder Verkauf

Haptisches Brettspiel, Wechsel aus Gruppenarbeit, Impulsvortrag, Diskussion sowie selbst organisierte Lern- und Transferphasen

• Erfahrungen im Umgang mit wichtigen Kunden
• Bedürfnisse der Kunden (Customer Commitment, Customer Research)
• Entwickeln und präsentieren von Lösungskonzepten
• Ermittlungs-, Lösungs- und Verhandlungsstrategien
• Die Teilnehmer probieren ihre neuen Kenntnisse praxisnah und risikofrei aus
• Fragetechniken als Schlüssel zum Erfolg
• Grundlagen eines Preisgesprächs