Modul Training

      Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

      Modul Training
      In Köln, Stuttgart, Berlin und an 3 weiteren Standorten

      Preis auf Anfrage
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      Wichtige informationen

      Tipologie Seminar
      Ort An 6 Standorten
      Unterrichtsstunden 8h
      Dauer 1 Tag
      Beschreibung

      Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-How und Ihre
      kompetente Lösungsbereitschaft sorgen Sie für ein stabiles und sicheres Fundament: Das Vertrauen. Die beste Voraussetzung, um zusätzlich zu beraten und zu verkaufen.

      Sie erhalten in diesem Seminar leicht umsetzbare und zahlreiche Anregungen, um Chancen für Zusatzverkäufe zu erkennen und umzusetzen. Lernen Sie verkaufsunterstützend beratend tätig zu sein und sicher mit dem Thema Verkauf umzugehen. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer.

      INHALTE
       Was erwartet der Kunden von Ihnen und Ihrer Arbeit?
       Die Analyse der Vor-Ort-Situation
       Chancen erkennen und umsetzen
       Der Vorteil von Wartungsverträgen aus der Sicht Ihrer Kunden
       Welche Produkte und Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?
       Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen
       Reparieren oder Neugerät – Wann ist die Investition in ein Neugerät sinnvoll?
       Ohne Technikerlatein erfolgreich kommunizieren
       Kundenorientierte und verkaufsunterstützende Argumentations- und Verkaufshilfen
       Der Umgang mit Einwänden
       Die diplomatische Abschlusstechnik

      Einrichtungen (6)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Berlin
      Berlin, Deutschland
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      auf Anfrage
      Hamburg
      Hamburg, Deutschland
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      auf Anfrage
      Köln
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
      auf Anfrage
      Leipzig
      Sachsen, Deutschland
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      auf Anfrage
      München
      Bayern, Deutschland
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      Alle ansehen (6)
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      Berlin
      Berlin, Deutschland
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      Lage
      Hamburg
      Hamburg, Deutschland
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      Lage
      Köln
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Lage
      Leipzig
      Sachsen, Deutschland
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      Lage
      München
      Bayern, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Stuttgart
      Magstadter Straße 2-4, 70569, Baden-Württemberg, Deutschland
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      Fragen & Antworten

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      CRM
      After-Sales-Service
      B2B
      B2C
      Verkaufstraining
      After sale
      Reklamation
      Vertriebskonzept
      Servicetechniker/ Servicetechnikerin
      Vor-Ort-Situation

      Dozenten

      wird noch genannt
      wird noch genannt
      Führung

      Themenkreis

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      Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.

      Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.

      Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.

      Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
      • detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
      • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
      • sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
      • Teilnehmerzahl bis 10 Personen
      • Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
      Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen ein optimales Trainingskonzept für Sie zusammen.

      Vergleichen Sie und treffen Sie die beste Wahl:
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