Wartungsverträge für Maschinen, Anlagen, IT-Hardware und Haustechnik

Management Forum Starnberg

Seminar

In Homberg (Efze) und Straßberg

1.995 € zzgl. MwSt.

Die besten Kurse zum Thema Sonstige Techniken

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Beschreibung

  • Dauer

    2 Tage

Achtung ab 2018! Neue gesetzliche Regeln: Was für Dienstleister anders wird und worauf Kunden achten müssen.

Ihr Handwerkskoffer für optimale Wartungsverträge:

Praxisberichte
Vertrieb von Serviceverträgen, Preisgestaltung, Fernwartung

Die verschiedenen Wartungsvertragstypen
Service, Wartung, Instandhaltung

Leistungsbeschreibung
SLA, Verfügbarkeitsregeln, Reaktionszeiten, Preisanpassungsklauseln, Laufzeit, Kündigung

Gewährleistungs- und Haftungsbegrenzung
Die verbreitetsten Klauseln und was sie wirklich taugen

Vertragsdurchführung und Verhandlung
Handlungsvollmacht, Mängelrechte, Argumentationstechnik

+++ Ihr Plus: Sie erstellen im Seminar Ihren individuellen Mustervertrag! +++

+++ Alle Vertragsmodule auf USB-Stick zum Mitnehmen +++

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Homberg (Efze) (Hessen)
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Beginn

auf Anfrage
Straßberg (Baden-Württemberg)
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Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, die Wartungsleistungen anbieten, dort insbesondere aus den Bereichen After Sales Service, Kundenbetreuung, Marketing, Vertrieb und Verkauf. Auf Seiten der Betreiberunternehmen wenden wir uns an Mitarbeiter aus den Bereichen Instandhaltung, Facility Management sowie an Werksleiter, Ingenieure und Techniker, Mitarbeiter im Einkauf und Geschäftsführer, soweit sie mit Wartungsverträgen Berührung haben.

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Meinungen

Themen

  • IT
  • Instandhaltung
  • Vertrieb
  • Service
  • Hardware
  • Wartung
  • Vertrag
  • Kundenpflege
  • Dienstleistung
  • Maschinen
  • Anlagen
  • IT-Hardware

Dozenten

Equipo Docente

Equipo Docente

Professor

Inhalte

ACHTUNG AB 2018! NEUE GESETZLICHE REGELN
WAS FÜR DIENSTLEISTER ANDERS WIRD UND WORAUF KUNDEN ACHTEN MÜSSEN.

Ihr Handwerkskoffer für optimale Wartungsverträge:

Praxisberichte
Vertrieb von Serviceverträgen, Preisgestaltung, Fernwartung

Die verschiedenen Wartungsvertragstypen
Service, Wartung, Instandhaltung

Leistungsbeschreibung
SLA, Verfügbarkeitsregeln, Reaktionszeiten, Preisanpassungsklauseln, Laufzeit, Kündigung

Gewährleistungs- und Haftungsbegrenzung
Die verbreitetsten Klauseln und was sie wirklich taugen

Vertragsdurchführung und Verhandlung
Handlungsvollmacht, Mängelrechte, Argumentationstechnik

+++ Ihr Plus: Sie erstellen im Seminar Ihren individuellen Mustervertrag! +++

+++ Alle Vertragsmodule auf USB-Stick zum Mitnehmen +++

In den Seminaren wird optimal aufbereitetes Fachwissen von renommierten Referenten und Trainern so vermittelt, dass den Teilnehmern die Spätere Umsetzung in die Praxis sicher gelingt.

Die Konferenzen gestalten wir als fach- und branchenbezogene große Veranstaltungen, die mit vielen Best Patrices und Erkenntnissen aus Wirtschaft und Forschung einen tiefen Einblick in Trends, Erfahrungen und Erkenntnisse ermöglichen.

Und immer ist es uns wichtig, dem Netzwerken, dem Gedankenaustausch und der Diskussion viel Zeit und Raum zu geben.

Zusätzliche Informationen

Recht, Verträge

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