Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Seminar

Online

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Methodik

    Online

  • Dauer

    5 Tage

  • Beginn

    auf Anfrage

Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Hinweise zu diesem Kurs

Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

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Meinungen

Erfolge dieses Bildungszentrums

2020

Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand

Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister

Themen

  • Support
  • Windows

Inhalte

    Oberfläche Windows 10:

    • Aufbau und Design

    • mit Kacheln arbeiten

    • das neue Startmenü

    • Windows Desktop

    • Info-Center

    • Universal Apps

    • Integration von Apps

    • Anpassungen für Benutzer vornehmen

    • Virtuelle Desktops

    • Taskview

    • Snap-Funktion

    • Cortana

    • Continuum

    Konfiguration:

    • Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen

    • Kiosk-Mode

    • Anmelde-Optionen

    Tools und Features:

    • Überwachung der App-Nutzung

    • Leistungsverlauf

    • Edge Browser

    • Enterprise Mode

    • Troubleshooting

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