LVQ Business Akademie

      Wissensmanagement auf Grundlage der Norm ISO 9001:2015

      LVQ Business Akademie
      In Mülheim An Der Ruhr

      679 
      zzgl. MwSt.
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      Wichtige informationen

      Tipologie Intensivseminar
      Ort Mülheim an der ruhr
      Unterrichtsstunden 18h
      Dauer 2 Tage
      Beginn 11.11.2019
      • Intensivseminar
      • Mülheim an der ruhr
      • 18h
      • Dauer:
        2 Tage
      • Beginn:
        11.11.2019
      Beschreibung

      Mit der Revision von ISO 9001:2015 wird der Umgang mit den Faktoren Wissen und Kompetenz gefordert. Diese Forderung stellt vor dem Hintergrund des demographischen Wandels und dem Ausscheiden der geburtenstarken Jahrgänge aus der Berufswelt eine Aktualität und Notwendigkeit dar, dem zeitnah Rechnung getragen werden muss. Dabei sieht die Norm folgende Anforderungen vor:
      -Die Organisation muss das Wissen bestimmen, […] um die Konformität von Produkten und Dienstleistungen zu erreichen.
      -Dieses Wissen muss aufrechterhalten und […] zur Verfügung gestellt werden.

      Neben der Vorgaben der Norm stellt die Teilung und Verteilung des Wissens innerhalb einer Unternehmung und die Art der Weitergabe einen zentralen Erfolgsfaktor dar. Diesem kann im Umgang mit der Norm Rechnung getragen werden.

      Frau Ulrike Nöcker
      Herr Ingo Sell/Frau Jenny Strumper

      Teilnahmenachweis

      Blockkurs von 08:30 bis 16:30 Uhr
      12./13.11.2018
      Schulungsort:
      Mülheim an der Ruhr

      679,00 €
      Die Lehrgänge sind steuerfrei nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG.
      Als ehemaliger Teilnehmer der LVQ Gruppe gilt die ermäßigte Studiengebühr von 500,00 €.

      Wichtige informationen Einrichtungen (2)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Mülheim An Der Ruhr
      Ruhrorter Straße 47, 45478, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      11.Nov 2019
      Mülheim An Der Ruhr
      Ruhrorter Straße 47, 45478, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Mülheim An Der Ruhr
      Ruhrorter Straße 47, 45478, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Beginn 11.Nov 2019
      Lage
      Mülheim An Der Ruhr
      Ruhrorter Straße 47, 45478, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Zu berücksichtigen

      · Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

      Das 2-tägige Seminar lenkt Ihren Blick auf Möglichkeiten und Herausforderungen, die sich durch die Revision der ISO 9001:2015 ergeben und welches Potenzial dieses für das Thema Wissensmanagement im Hinblick auf die Unternehmensentwicklung birgt. Ziel ist es, eine lernende Organisation aufzubauen, um die Überlebensfähigkeit des Unternehmens nachhaltig zu stärken. Als Grundbaustein sollen die eventuell schon vorhandene wissensfreundliche Unternehmenskultur gestärkt und eine gute Wissensorientierung innerhalb der Belegschaft entwickelt werden.

      · An wen richtet sich dieser Kurs?

      Führungskraft, Unternehmensleitung Qualitätsmanagementbeauftragte, Auditoren Personalabteilung Wissensarbeiter, Wissensmanager Gerne können Sie einen aktuellen Praxisfall aus Ihrem Unternehmen zum Seminar mitbringen. Dieses wird, unter Einhaltung der aktuellen Datenschutzbestimmungen, gerne im Erfahrungsaustausch erörtert.

      · Qualifikation

      Teilnahmenachweis

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      Erfolge des Zentrums

      Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
      11 Jahre bei Emagister

      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      ISO
      Coaching
      ISO 9001
      9001
      Wissensmanagement
      Kompetenz
      Wissen
      Wissensvermittlung
      9001:2015
      WissensWiki
      Wissensstafette

      Dozenten

      Trainer/Dozenten der LVQ
      Trainer/Dozenten der LVQ
      ...

      Themenkreis


      • Wert des Wissens und seiner (Ver-)Teilung
      • Definition strategischer Wissensgebiete
      • Der Wissenstransferprozess
        • Identifikation der Wissensträger
        • Wissensaufbereitung
        • Wissenskommunikation
        • Wissensanwendung
        • Reflexion
      • Implementierung der Haltung „Wissensorientierung“
      • Wissenstransfermethoden
        • Lessons Learned
        • Wissenslandkarten
        • Wissensbaum

      Praxisteil

      • Kommunikation in Coaching-Haltung
      • Lösungsorientierte Kommunikation
      • Dokumentation im Wissenstransfer-Prozess
        • die Wissensstafette
        • WissensWiki

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