Cisco Unified Communications Advanced Troubleshooting

Protranet Institut
In München, Frankfurt Am Main, Köln und an 15 weiteren Standorten

1.690 
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Beschreibung

Seminarziele This course was developed to demonstrate a logical and efficient approach to solve problems in Cisco Unified Communications Networks with emphasis on call processing, functions and features. Using real life problems and experience the FL-CUCAT is based on CUCM 7.1 and focuses on signalling in VOIP environment and interaction with traditional TDM and analog technologies. The use of appropriate IOS debug /show commands and CUCM tools is a major part of this course.
The CUCAT course consists of more than 80 % lab time to provide a realistic and complex environment. Students will face various problems caused either by failures or incorrect configurations. Especially connections between VOIP and non- VOIP (PSTN, PB ) are challenging. The course is not suitable to gain knowledge of CUCM, Cisco IOS voice related subjects or generic VOIP understanding, and it is not a replacement of the Troubleshooting Cisco Unified Communications (TVOICE 8) but rather an enhancement which addresses subjects not covered in the TUC course.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Alpbach
Tirol, Österreich
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auf Anfrage
Basel
Basel Stadt, Schweiz
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auf Anfrage
Berlin
Friedrich Str., 50, 10117, Berlin, Deutschland
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auf Anfrage
Düssedorf
Königsallee, 14, 40212, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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auf Anfrage
Frankfurt Am Main
Platz Der Einheit , 1, 60327, Hessen, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Vorkenntnisse Prior knowledge of VOIP concepts and components, CUCM, Cisco IOS gateways and media resources, IP infrastructure, as well as an understanding of traditional telephony.

Themenkreis

Schulungsinhalt Die Schwerpunkte dieser Cisco Weiterbildung werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:

Theorie
Die Call Manager-Architektur
Telefoniekonzepte (Review)
Cisco IOS Voice-Konzepte
Cisco IOS Voice-Anrufverarbeitung (Inbound/Outbound Dial-Peers)
Signalisierungsprotokolle (Review)
Ausfallszenarien
Quality of Service



Labs
PSTN/PBX-Verbindungen an Einzelstandorten
PSTN/PBX-Verbindungen in Umgebungen mit mehreren Standorten
Voice-Gateways, MGCP, SIP, H.323
ISDN, CLID no Screening, TON, überlappendes Senden/Empfangen
Nummernpläne variabler Länge
CUCM Single/Multisite
SRST/SRST mit CME
CUCM verteilte Verarbeitung
Mediaressourcen: lokal / verteilt
Verbindungen zwischen CUCM & SIP Service Provider
CUCM-Verbindungen zu SIP-Endpunkten und zu CME/Nicht-Cisco-VoIP
CUBE
Mobilitätsfunktionen (Device Mobility, Extension Mobility und Mobile Voice Access)
Anrufrouting (lokale Route-Gruppen)
QoS/Anrufzugangskontrolle (Call Admission Control - CAC)
Ziffernmanipulation (Übertragungsmuster, Transformation der anrufenden Nummer und der gerufenen Nummer, Nummernzuordnung (E164 und Nummernlokalisierung)
Ausfälle der IP-Infrastruktur


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