Kommunikation nach allen Regeln der Kunst

Akademie für Sekretariat und Büromanagement
In Hamburg, Düsseldorf und Berlin

875 
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Wichtige informationen

Beschreibung

Ihr Nutzen
Sie lernen Ihre Wünsche kennen und lernen zu ihnen zu stehen.
Überwinden Sie innere Hindernisse auf dem Weg zu mehr Selbstsicherheit.
Sie erfahren wie, Sie Ihre Belange und die Ihres Chefs sicher und freundlich durchsetzen.
Sie gehen souverän und professionell mit schwierigen Gesprächspartnern um.
Sie reagieren schlagfertig auf herabsetzende Bemerkungen.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
27.Juni 2017
Berlin
Berlin, Deutschland
05.Oktober 2017
Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
09.März 2017
Hamburg
Hamburg, Deutschland

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kunst
Auftreten
Kommunikation
Rhetorik
Chef
Sekretariat
Sekretär/ Sekretärin
Assistenz
Assitentinnen
Sicherheit

Dozenten

Birgit Permantier
Birgit Permantier
Sekretariat

Themenkreis

Sicher auftreten und selbstbewusst kommunizieren

Sie sind qualifiziert, engagiert und flexibel und doch wünschen Sie sich manchmal mehr Souveränität, ein sichereres Auftreten und mehr Akzeptanz. Ihr sicheres Auftreten und Ihre wirkungsvolle Kommunikation bilden die Basis, wenn Sie Vorgesetzte, Kunden und Mitarbeiter von Ihrer Kompetenz überzeugen möchten.

Häufig hat mangelndes Durchsetzungsvermögen und unsicheres Auftreten mit den inneren Bildern und Glaubenssätzen zu tun, die wir von uns haben. Es sind Sätze wie: „Ich bin nicht gut genug.“ oder Vergleiche wie „Andere können das besser als ich.“
Wir optimieren in diesem Seminar nicht nur Ihr Auftreten und Ihre Rhetorik, sondern verändern auch diese Glaubenssätze, damit Ihr souveräner Auftritt authentisch und glaubwürdig wird.

Freuen Sie sich auf zwei spannende Tage mit vielen praktischen Übungen.

Die wichtigsten Themen

1. Tag

  • Die Macht der Überzeugungskraft: So erreichen Sie Ihre Ziele!
  • Wie Sie die inneren und äußeren Hindernisse noch besser überwinden
  • Aufspüren und Verändern alter Glaubenssätze und Muster
  • Entdecken Sie Ihre Durchsetzungs- und Überzeugungskraft
  • Kommunikation mit allen Sinnen: So setzen Sie Ihre Stimme effektiv ein
  • Lernen Sie, Ihre Körpersprache zu verstehen und bewusster einzusetzen
  • Vermeiden Sie Formulierungen, mit denen Sie Ihre Kompetenz untergraben
  • Wie Sie Sicherheit und Souveränität ausstrahlen
  • Ihr Körper spricht Bände - was Ihre Körpersprache über Sie verrät


2. Tag

  • Wie Sie selbstsicher und freundlich Ihre Wünsche und die Ihres Chefs durchsetzen
  • So formulieren Sie eigene Ideen selbstbewusst und überzeugend
  • Endlich sicher „nein“ sagen lernen und dabei bleiben
  • „Das habe ich so nicht gesagt!“: Wie Sie Missverständnisse vermeiden
  • „Hilfe, ich werde kritisiert.“: Wie Sie gelassen auf Kritik und Feedback reagieren
  • „Sie sind aber empfindlich.“: So reagieren Sie schlagfertig auf herabsetzende Bemerkungen

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