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...Warum eigentlich immer nur schriftlich? Muss das schon wieder sein? Ein Fragebogen, eine Karte, ein Brief. Es muss - aber wie bitte? Was muss überprüft werden?...
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...Sind Sie sicher, dass Ihr Einkauf wirklich stimmt? Sind die Wareneinsätze wirklich optimal und könnte es eigentlich nicht alles ein wenig besser sein?...
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...Checklisten sind ein gutes Hilfsmittel. Das Diktiergerät auch...
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...Richtige Hilfsmittel benutzen. Checklisten können hilfreich sein, wenn sie gut sind. Stichproben erleichtern die Arbeit Argumente der Mitarbeiter und des Gastes anhören...
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...Wenn man es nicht ausprobiert, kann man auch nicht sagen, dass es nicht funktioniert. . Wetten, daß Ihre Mitarbieter noch besser am Gast verkaufen können?...
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...Wer kann mir mit Informationen helfen? Das richtige Angebot. Was kreucht denn da herum?. Wer kann mir mit Informationen helfen? Das richtige Angebot...
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...Der erste Eindruck ist entscheidend für den gesamten Aufenthalt des Gastes Und auch die Verabschiedung darf nicht vergessen werden. Richtiges Begrüßen will gelernt sein...
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...Körpersprache gekonnt einsetzen. Zuhören ist wichtiger als Sie glauben. Nicht nur das Restaurant läd ein. Kein Gast ist ein verlorener Gast...
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...Selbstverständlich führen wir auch einen Qualitätscheck in Ihrem Betrieb durch. Bei diesem Check achten wir besonders auf folgende Punkte: Verhalten der...
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...Selbstverständlich führen wir auch einen Qualitätscheck in Ihrem Betrieb durch. Bei diesem Check achten wir besonders auf folgende Punkte: Verhalten der...
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...Fremdsprachen ja oder nein? Und wenn dann richtig bitte! Warum nicht mal eine Erklärung geben? Weniger ist oft mehr. Kleider machen auch hier Leute...
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...Freundlichkeit und Höflichkeit sind unzertrennlich. Was mache ich, wenn ich einmal etwas nicht weiß? Diese und andere Fragen klären wir in unserem Seminar...
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...Es macht Spaß dieses Training im Workshop gemeinsam zu absolvieren. Gerichtet an: Mitbewerbern, Kollegen oder Freunden Mitbewerbern, Kollegen oder Freunden...
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...sind wichtiger als die meisten Mitarbeiter glauben...
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...Man ist nur so gut, wie man sich auch gut fühlt. Abbau von Ängsten ist auf vielen Wegen möglich. Du kannst es, Du mußt es nur wollen...