Mitarbeiterführung für Meister und Vorarbeiter

ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V.
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Beschreibung

Führungsgrundsätze: Wie sie Ihnen helfen und warum Sie sie nutzen sollten.Mitarbeiterbedürfnisse: So ordnen Sie diese richtig ein.Kommunikation: Damit meistern Sie jede Führungsaufgabe!Ihre Aufgabe: Mitarbeiter fordern, fördern und entwickeln.Aufruhr im Team: Wie Sie Ihre Leute wieder einfangen.Stress mit Mitarbeitern: Wie Sie mit schwierigen Zeitgenossen richtig umgehen.Neben Ihrer Fachkompetenz brauchen Sie als Führungskraft Methoden- und Sozialkompetenz - in diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie das Wichtigste an zwei Tagen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
23.März 2017
16.November 2017
Heidelberg
69115, Baden-Württemberg, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kommunikation
Mitarbeiterführung

Themenkreis

Der Meister nimmt heute eine Schlüsselrolle im Unternehmen ein. Denn neben der Qualität der Produkte nimmt auch die Bedeutung der Kollegen-, Mitarbeiter- und Kundenkommunikation weiter zu. Kommunikationsschwierigkeiten auf der Meisterebene schaffen oft weitreichende Probleme, behindern die effektive Zusammenarbeit, die Schnelligkeit von Entscheidungen und können sich negativ auf die Qualität der eigenen Leistung auswirken. Mit einer besseren Kommunikation können Unternehmensziele und Mitarbeiterinteressen in Einklang gebracht und so die Führungsaufgaben noch besser wahrgenommen werden. In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahes Wissen, Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Führungsaufgaben best möglich wahrnehmen.

Führungsgrundsätze: Sinn und Zweck von Führung

  • Ihre Positionierung als Führungskraft - Sympathie, Status und Macht
  • Jeder „tickt“ anders - situationsgerechtes Führungsverhalten
  • Führen heißt kommunizieren!

Kommunikation als Schlüssel zu Ihren Mitarbeitern

  • Informationen rechtzeitig weitergeben
  • Anweisungen mitarbeiterorientiert erteilen
  • Anregungen und Informationen annehmen
  • Informationsmängel und Geheimniskrämerei vermeiden

Mitarbeiter „mit ins Boot nehmen“ - erfolgreich motivieren

  • Bedürfnisse der Mitarbeiter erkennen und angemessen berück sichtigen
  • Mitarbeiter für gemeinsame Ziele begeistern
  • Selbstmotivation - wie motiviere ich mich selbst?

Mitarbeiter fordern, fördern und entwickeln

  • Verhaltensänderungen bewirken
  • Gründe für nichterwünschtes Verhalten erkennen
    • fehlende Qualifikation
    • fehlende Information
    • fehlende Einsicht
  • Mit den entsprechenden Maßnahmen gegensteuern
    • aufgabenorientierte Unterweisung durchführen
    • ausführliche Informationen geben
    • Auswirkungen des Fehlverhaltens für den Betrieb und die Mitarbeiter erklären

Aufruhr im Team - Wie Sie Ihre Leute wieder „einfangen“

  • Den Einfluss einzelner Mitarbeiter auf die Gesamtgruppe (er)kennen
  • Den positiven Einfluss für die Gruppe nutzen
  • Gründe für den negativen Einfluss herausfinden

Mit schwierigen Zeitgenossen richtig umgehen

  • Wie man Konflikte rechtzeitig erkennt
  • Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitern
  • Konflikte zwischen Meister und Mitarbeiter
  • Gesprächsführung bei Konflikten - argumentieren, überzeugen, verhandeln

Der Ton macht die „Musik“ - so sprechen Sie Ihre Leute an

  • Leistung steigern durch Bestätigung und Korrektur
  • Anerkennung und Kritik richtig ausdrücken

Motivierende Mitarbeitergespräche führen

  • Wie sage ich es meinem Mitarbeiter?
  • Welche Kommunikationsprobleme gibt es?
  • Wie teile ich „unangenehme Dinge“ mit?
  • Welche Missverständnisse können Auftreten?
  • Wie erreiche ich die Zustimmung meines Mitarbeiters?
  • Wie kann ich das Selbstwertgefühl meiner Mitarbeiter steigern?

Wie führe ich ein...

  • Kritikgespräch?
  • Zielvereinbarungsgespräch?
  • Beurteilungsgespräch?
  • Konfliktlösungsgespräch?
  • Fehlzeitengespräch?
  • Motivationsgespräch?
  • Rückkehrgespräch?

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