Professionelle Teamassistenz:Arbeiten für mehrere Chefs und Kollegen

DIHK Service GmbH
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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung "Geprüfter Fachwirt für Güterverkehr und Logistik" und auf den beruflichen Einsatz in Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen.Assistenz, Führung, Vertretung, Sekretariat, Teamleitung

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Veranstaltungsort(e)

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auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Das Seminar ist für Sie richtig, wenn
Sie Neu-und/oder Quereinsteiger/in sind, im Teamsekretariat tätig sind, aber auch für alle Team-Assistenten/Assistentinnen, Mitarbeiter/innen, Sachbearbeiter/innen, die bereits für mehrere Vorgesetzte oder Team-Mitglieder zuständig sind und Ihr Wissen auffrischen und aktualisieren wollen.

Ihr Nutzen
In diesem Intensivtraining erfahren Sie, wie Sie ...
-die Herausforderungen in der Zuarbeit mit mehreren Vorgesetzten und Kollegen optimieren.
-mit unterschiedlichen Arbeits-sowie Denkweisen professionell umgehen und die Arbeitsstile aufeinander abstimmen.
-das Aufgaben-und Prioritätenmanagement zukünftig effektiver gestalten.
-durch gezielte Kommunikation gewinnen, Feedback geben und annehmen sowie im Auftrag der Chefs agieren.
-die im Seminar besprochenen Hilfsmittel, wie Checklisten, Leitfäden, Muster und Internetportale zielgerichtet einsetzen.

Seminarinhalte
Assistenz für mehrere Chefs:das wird von Ihnen erwartet
-Das Anforderungsprofil der Teamassistenz.
-Die Basis Ihrer Arbeit:Welche persönlichen und methodischen Kompetenzen sind wichtig?
-Aktuelle Trends in der Team-Assistenz.
-Praxis-Übung:Chefs und Teamassistenz-so stimmen Sie Ihre Arbeitsstile aufeinander ab.

Die wichtigsten Standards und Arbeitstechniken
-Wie Sie mit Zeitfallen und Zeitdieben besser umgehen.
-Vom Dringlichen zum Wichtigen-Das 1 x 1 der Prioritäten.
-"Nein" sagen und Grenzen setzen.
-Test:Was motiviert mich, was treibt mich an?

Update für die wichtigsten Organisationsregeln im Teamsekretariat
-Das professionelle Informationsmanagement zwischen den Chefs und Ihnen.
-Methoden-Tools aus der Praxis:gemeinsame Ablage mit Struktur, Termine&Co.
-E-Maileingänge selektieren, strukturieren und verwalten.
-Ihr Extra:Checklisten, Leitfäden, Muster und Internetportale für den direkten Praxiseinsatz.

Die Teamassistenz als Schnittstelle zwischen Chef(s)und Team
-Mehrere Chefs, unterschiedliche Charaktere und Arbeitsstile:Wie Sie alles unter einen Hut bekommen.
-Wichtige Gesprächstechniken für die Teamarbeit.
-Vermittlung zwischen verschiedenen Standpunkten:souveränes Argumentieren und diplomatisches Durchsetzen.
-Umgang mit versteckten Konflikten, Machtspielchen und Missverständnissen.

Methodik:Intensivtraining mit Impulsvorträgen, praxisorientiertenÜbungen in Kleingruppen, Diskussionen und Gedankenaustausch, konkreten Fallbeispielen mit praktischer Umsetzung.

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