Schwierige Gespräche führen

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Beschreibung

In diesem Video-Training erlernen Sie das Vierphasenmodell für schwierige Gespräche. Sie entdecken, was in der Entstehungsphase zur schwierigen Situation führt, wie Sie in der Reflektionsphase ganz gezielt die Weichen auf ein positives Ergebnis stellen können, welches Vorgehensweise die eigentliche Gesprächsphase zum Ziel führt und wie Sie in der Nachbereitungsphase das positive Ergebnis sichern. Auf dem Weg lernen Sie die Geheimnisse kennen, die schwierige Gespräche zu erfolgreichen Gesprächen machen, die die Kommunikation und die Beziehung verbessern. Mit dem hier geschilderten Modell erreichen Sie Kooperation statt Konfrontation – sowohl im Berufs- wie auch im Privatleben. Dieses Video-Training wurde von Britt Andreatta entwickelt. Sie ist Führungs-Coach und Director of Learning and Development bei lynda.com. Corinna Kriesemer, Führungs- und Kommunikationstrainerin, hat das Training ins Deutsche übertragen und für das deutschsprachige Publikum aufgenommen.

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Themenkreis

Das Zentrum Brain2Vimeo präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten.


    • Die Einführung bietet einen Überblick über die Ziele diese Video-Trainings. In diesem erläutert die Trainerin schrittweise einfache Strategien, um schwierige Gespräche erfolgreich abzuschließen. Einführung in schwierige Gespräche
      • Das Befolgen einiger einfacher und wirkungsvoller Strategien dient dazu, die Kommunikation allgemein zu verbessern. Dies verhindert oftmals das Entstehen von schwierigen Gesprächen. Gelegenheiten für Kommunikation schaffen 05:18

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