Social Media Marketing Kompakt

DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
In Hamburg

675 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Hamburg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Ziel des Seminares ist es den Teilnehmern einen grundlegenden Überblick über Social Media zu geben: Kanäle, User, Funktionsweisen sowie Dos & Don'ts. Von der Strategieentwicklung über konkreten Umsetzungs-Tipps bis zu Controlling und Monitoring werden die relevanten Themenbereiche von Social Media Aktivitäten beleuchtet. Durch eine Vielzahl von echten Cases positiv wie negativ - ist stets ein großer Praxisbezug gegeben.
Gerichtet an: Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing und PR, Projektverantwortliche und Interessierte aus den Unternehmen, die im Bereich Social Media tätig werden wollen oder dort bereits die ersten Schritte gemacht haben und noch weitere Optimierungspotenziale nutzen möchten.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Planckstrasse 7 A, D-22765, Hamburg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Social Media Marketing

Dozenten

Sven-Olaf Peeck
Sven-Olaf Peeck
Social Media

Svenja Teichmann
Svenja Teichmann
Social Media

Themenkreis

Tag 1

  • Kommunikation und Kundendialog 2.0
    • Neue Möglichkeiten neue Wege
    • Das neue Selbstverständnis der Kunden
    • Revolution des Kundendialogs – offen und ehrlich
  • Social Media Netzwerke
    • Welche sozialen Netzwerke stehen zur Verfügung – Facebook, Twitter, YouTube und Co.
    • Einsatzmöglichkeiten sowie Vor- und Nachteile
    • Anwendungsbeispiele aus der Praxis
  • Social Media Strategie
    • Zielsetzung & Zielgruppe
    • Auswahl und Bewertung Kanäle
    • Strategieentwicklung und Vorgehen
  • Content und Community-Management
    • Entwicklung von Content-Strategien
    • Mehrwerte für User bieten
    • Rahmenbedingungen für das Community Management

Tag 2

  • Kampagnenplanung & -umsetzung
    • Los geht’s: Was ist zu beachten?
    • Steuerung von Social Media Aktivitäten
    • Durchführung einer Kampagne
  • Social Media Integration im Marketing Mix
    • Vernetzung der Kanäle
    • Aufgaben von Social Media im Marketing Mix
    • Case: Bestehenden Marketing Mix um Social Media Aktivitäten erweitern
  • Recht und Social Media Guidelines
    • Extern: Rechtliche Rahmenbedingungen
    • Intern: Richtlinien für Mitarbeiter
  • Controlling & Monitoring
    • Monitoring auch ohne eigene Aktivitäten
    • Erfolgsmessung - Relevante Kennzahlen
    • Ressourcen & Budget

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