Umsatz und Kundenbindung durch Kundenschulung - ein Workshop für mittelständige Unternehmen

Bildungshaus Bad Nauheim
In Bad Nauheim

290 
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Wichtige informationen

  • Workshop
  • Bad nauheim
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Nach Besuch des Workshops haben die Teilnehmer gelernt ein Schulungsprogramm für ihre Kunden zu entwerfen, zielgruppenorientierte Seminarkonzepte zu entwickeln, mit der richtigen Marketingstrategie die Kunden auf ihr neues Weiterbildungsangebot aufmerksam zu machen, die Einnahmen und Kosten bei Weiterbildungsmaßnahmen zu kalkulieren.
Gerichtet an: Mittelständische Unternehmen, die bisher keine oder nur wenige Kundenschulungen angeboten haben sowie Mitarbeiter aus Vertriebs-, Marketing- oder Serviceabteilungen, die mit der Konzeption, Planung und Organisation von Kundenseminaren beauftragt werden.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Bad Nauheim
61214, Hessen, Deutschland

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Themenkreis

Zielgruppe
Mittelständische Unternehmen, die bisher keine oder nur wenige Kundenschulungen angeboten haben sowie Mitarbeiter aus Vertriebs-, Marketing- oder Serviceabteilungen, die mit der Konzeption, Planung und Organisation von Kundenseminaren beauftragt werden.

Ziele
Nach Besuch des Workshops haben die Teilnehmer gelernt

  • ein Schulungsprogramm für ihre Kunden zu entwerfen, zielgruppenorientierte Seminarkonzepte zu entwickeln,
  • mit der richtigen Marketingstrategie die Kunden auf ihr neues Weiterbildungsangebot aufmerksam zu machen,
  • die Einnahmen und Kosten bei Weiterbildungsmaßnahmen zu kalkulieren.

Inhalte
  • Themenfindung
  • Seminarprogramm erstellen
  • Preisgestaltung
  • Kostenkalkulation
  • Rechtliche Aspekte
  • Auswahl und Realisierung von Marrketingaktionen, wie z. B. Mailings, Telefonmarketing...
  • Werbung für Seminare
  • Trainerakquise (interne und externe Trainer)
  • Trainerhonorare
  • Effektive Seminarorganisation
Methoden
Brainstorming, Gruppenarbeit, Lehrgespräch, Diskussion

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