Wenn aus Kollegen Feinde werden

Kaiserswerther Seminare
In Düsseldorf

1001-2000
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Wichtige informationen

  • Kurs berufsbegleitend
  • Inhouse
  • Düsseldorf
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

Unkollegiales Verhalten gab es auch schon früher, heute sind die Folgen dessen jedoch gravierender. Horizontale Feindseligkeit bedeutet, dass Berufsangehörige 'auf gleicher Ebene' sich gegenseitig das Leben schwer machen. Die Folgen sind gewaltig. Der Teamzusammenhalt bröckelt, das Arbeitsklima wird vergiftet, die Qualität der Arbeit leidet, Patienten sind gefährdet und die Fehler nehmen zu.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
Freie Auswahl
Düsseldorf
Alte Landstr. 179, 40489, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Ideen zu Prävention
Frühwarnzeichen erkennen

Dozenten

Nicole Huppertz
Nicole Huppertz
Burn-Out

Themenkreis

ielgruppe
Führungskräfte im Gesundheits- und Sozialwesen in
ambulanten, teilstationären und stationären Einrichtungen

Kursbeschreibung
Zwischenmenschliche Konflikte gehören zum Leben dazu, auch in Arbeitszusammenhängen. Werden sie gelöst, wird Raum für soziale Sicherheit und Innovation frei. Und doch gibt es Arbeitssituationen, in denen aus Kollegen Feinde werden, das Betriebsklima leidet, Motivation und Engagement für den Beruf weniger werden. Darüber hinaus nimmt es den Betroffenen Lebensfreude und kann längerfristig zu körperlichen und seelischen Erkrankungen führen.

Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie
Konfliktursachen, ihre Konsequenzen und Folgen reflektiert
sich sensibilisiert für Verhaltensalternativen
Ihre sozialen Kompetenzen erweitert

Ausgewählte Inhalte
Analyse der Motive, die zu einem Konflikt führen
Analyse der Bedeutung des Konfliktes für den Arbeitsbereich
Die Bedeutung von Stress und Angst am Arbeitsplatz
Lösungen unter Berücksichtigung der eigenen Werte und Bedürfnisse


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