Konfliktbewältigung bei Mobbing am Arbeitsplatz

Kursinhalt:

Das Seminar beschäftigt sich mit dem Problem Mobbing am Arbeitsplatz und zeigt Umgangs- und Lösungsmöglichkeiten auf. Mobbing stellt für den Betroffenen eine gravierende persönliche Beeinträchtigung dar, welche in ihren möglichen Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg nicht unterschätzt werden sollte.

Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing

Definition von Mobbingtätern und Opfern

Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kollegen beim Mobbing

Mobbing: typischer Verlauf, Fallbeispiele

Erkennen von Mobbingsituationen im Frühstadium

Psychologische Aspekte des Mobbing

Geeignete Führungsstile zur Vermeidung von Mobbing

Verhaltensweisen und Maßnahmen bei Mobbing

Mobbing als rechtliches Problem (insbesondere einschlägige Rechtsprechung)

Vorkenntnisse:

Weiterführende Schulungen: