Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems im Software-Bereich
Seminar
In Nürnberg
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Nürnberg
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
Die Anwendung systematischen Qualitätsmanagements hat sich in den Organisationen der IT-Branche längst etabliert und gewinnt im Hinblick auf sich ständig weiterentwickelnde Erwartungen der Kunden und Interessenspartner zunehmend an Bedeutung.
In diesem 2-tägigen Seminar werden alle wesentlichen Fragen im Zusammenhang mit dem Software-Qualitätsmanagement in einem Unternehmen behandelt. Sie werden durch die Vermittlung der Grundlagen von Qualitätsmanagement-Systemen in die Lage versetzt, die ersten Schritte zu tun, um ein solches aufzubauen, zu planen und einzuführen. Darüber hinaus erlernen Sie die Vorgehensweise auf Basis der DIN EN ISO 9000-3, wie ein bestehendes Qualitätsmanagement-System optimiert werden kann.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Führungs- und Fachkräfte aus Informatik und Organisation, Controlling und Revision, die mit Software-Entwicklung und -Beschaffung zu tun haben und die ein modernes Qualitätsmanagementsystem einführen wollen oder ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem verbessern wollen.
Meinungen
Themen
- ISO
- Software
- IT
- Qualitätsmanagement
- Qualitätskontrolle
- Qualitätssicherung
- Software-Audits
- Reifeprozesse
- Verbesserungsprozessen
- Normen und Richtlinie
Dozenten
Ein von unseren qualifizierten Dozenten
IT- und Software Branche
Inhalte
Überblick:
- Software-Qualität: Qualitätsdefinitionen; Software-Qualitätskontrolle; Ganzheitliche Software-Qualitätssicherung
- Software-Prozessmanagement: Begriffe; Grundlagen des Prozessmanagements; Prozessmanagement in Software-Entwicklung und -Wartung
- Software-Qualitätsmanagementsystem: Inhalte und Elemente eines Software-Qualitätsmanagementsystems auf Basis DIN EN ISO 9000-3; Vergleich mit einschlägigen Normen der Serie DIN EN ISO 9000; andere nützliche Normen und Richtlinien, z.B. IEEE
- Erstellen eines Software-Qualitätsmanagement-Handbuchs: Form; Inhalt; Hilfsmittel
- Aufbau und Einführung eines Software-Qualitätsmanagementsystems: Gründung eines eigenen Projekts; Vorgehen bei der Erstellung; Motivation und Beteiligung der Betroffenen
- Software-Audits: System-, Projekt-, Zertifizierungs-Audits
- Erkenntnisse aus dem Betrieb von Software-Qualitätsmanagementsystemen: Reifeprozess nach SEI; Gestaltung von permanenten Verbesserungsprozessen; die lernende Organisation
- Kosten-/Nutzenbetrachtungen
Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems im Software-Bereich